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VISUAL MEASURES, ESTADÍSTICAS SOBRE VIDEOS ONLINE

Publicidad online: la importancia de la medición

Las mentes expertas en marketing, cuando agasajan y piropean las virtudes de la publicidad online frente a soportes más tradicionales, casi siempre suelen destacar las opciones de medición que ofrece internet.

Y es cierto. Internet nos ofrece multitud de opciones a la hora de medir el impacto y los resultados que ha generado una determinada campaña o acción promocional. No pretendo entrar en ellos, pero una conveniente combinación de estas métricas y estadísticas nos puede acercar mucho a una óptima comprensión de las reacciones que nuestra acción ha provocado entre nuestro público objetivo.

Aunque, como muy bien apunta Gaby Castellanos en su post “El ROI, Social Media y la historia de cuánto vale un fan o follower”, los resultados no pueden ni deben circunscribirse al ámbito de las ventas únicamente. Resulta fundamental huir de esta “práctica miope” y optar por una interpretación más amplia. Y es que en el fondo, todo se reduce a medir el cambio. ¿Qué cambios ha provocado esa acción concreta en la percepción de nuestros clientes? Y eso, sin obviar que los cambios pueden ser positivos, o negativos.

Por otra parte, resulta incuestionable que la inversión en publicidad online que hacen las empresas, grandes y pequeñas, sigue creciendo. Y en parte, es por la propia inercia del mercado. La cantidad de gente que participa en redes sociales, blogs, foros o simplemente usa internet, no para de incrementarse. Esto provoca que muchas discusiones, muchas conversaciones, hayan dado el salto del mundo analógico al mundo digital. Se han trasladado, han cambiado de domicilio. Y esto ya es motivo suficiente para que las empresas las sigan. Hay que estar donde está el mercado.

Sin embargo, no debería ser suficiente con eso. La publicidad online no debería dormirse en los laureles y limitarse a exprimir el favorable momentum actual. Si realmente pretende calar entre los anunciantes, calar hondo, sería interesante que buscara soluciones a aquellos problemas para los que la publicidad convencional no ha encontrado respuesta. Al menos, una respuesta suficientemente satisfactoria.

Y uno de esos problemas es la medición. Personalmente considero que la evolución de las técnicas y herramientas de medición resultará clave en el papel que la publicidad online jugará en un futuro cada vez más próximo.

Visible Measures muestra estadísticas de videos

Y hablando de mediciones, aprovecho este post para hablar de Visible Measures, una start up cuyo modelo de negocio se sustenta justamente en el tracking y la medición de videos virales.

La semana pasada lanzaron una nueva aplicación que capacitará a anunciantes, agencias y creadores de videos promocionales, a rastrear el éxito de sus producciones a través de métricas como el número total de reproducciones, comentarios, número de veces que ha sido compartido o información demográfica sobre la audiencia.

Por una parte las agencias podrán medir la efectividad y el engagement de campañas de video específicas, y por otro los publicistas y anunciantes tendrán la posibilidad de comprobar cuáles de sus videos son los más vistos y los que más se comparten entre los usuarios.

En el fondo se trata de un nuevo intento por medir la viralidad de una cierta campaña online, al mismo tiempo que de aportar nuevas claves que ayuden a descifrar qué factores resultan cruciales en el éxito o fracaso de las mismas. El producto competirá con otros servicios existentes como Viralheat y Omniture, adquirida por Adobe en Septiembre del año pasado.

Visual Measures ha lanzado 3 paquetes de datos distintos:

Social Video Campaigns, dirigido a campañas de video online corporativas y que buscan potenciar el branding de las empresas.
Online Film Trailers, para seguir la pista de los trailers de las películas durante sus campañas promocionales online.
Super Bowl Ads, que mide la repercusión online de los anuncios suministrados durante la última Super Bowl.

El potencial del video … y el de sus métricas

La razón por la que me he decidido a poner el ejemplo de Visual Measure es precisamente que todo su negocio gira en torno al formato video. Y no debemos perder de vista que el video es el formato que más crece dentro de la publicidad online. Tendencia que no tiene pinta de ser moda pasajera.

Por tanto, si al apogeo actual del video sumamos la necesidad de la industria publicitaria por obtener información objetiva sobre sus acciones, resulta fácil imaginar un escenario en el que poco a poco irán apareciendo nuevas empresas y nuevas herramientas que intenten cubrir esa necesidad. La prueba irrefutable es que Visible Measures acaba de conseguir una ronda de inversión de 29 millones de dólares. Confirmación de que el mercado tiene fe. Tanto en la empresa, como en el potencial del negocio que trata de explotar.

Por último y dando por sentado que tarde o temprano las agencias van a disponer de un gran caudal de información (útil, entendemos), se me plantea una duda. ¿Serán capaces de sacar provecho de todos esos datos? ¿O por el contrario, acostumbradas a trabajar en “Modo 1.0” no sabrán qué hacer con ellos? Es más, ¿es posible que les entre el miedo al comprobar que por fin su trabajo es más medible, y por tanto más opinable y más discutible?

De lo que no hay duda es de que las grandes beneficiadas serán las empresas. Un motivo más para seguir invirtiendo en publicidad online.

Y el círculo se sigue cerrando.