"Jesucristo fue admirable… todo lo que logró sin twitter y sólo con 12 followers" Amazings.es

CONFIANZA, FACTOR CLAVE PARA EL E-COMMERCE

Invertir en dominios genéricos es invertir en confianza

Hoy he estado revisando el informe trimestral de Sedo sobre las últimas tendencias en el mercado de dominios. Nada especialmente reseñable.

Tal y como muestra la siguiente gráfica, el precio medio de venta anual de los dominios .com (€2.061) sigue doblando al de los .net (€1.059). Por detrás en el ranking aparecen los .org (€997), los .biz (€897) y los .info (€481). En cuanto a los geodominios, los .fr son los más apreciados, con un precio medio de €2.732. A continuación vienen los .co.uk (€1.725), los .es (€1.128), los .de (€971), los .eu y los .at (ambos con €764).

Resulta realmente sorprendente que el precio de mercado de los dominios .fr, durante todo el 2009, haya superado hasta al de los propios .com. De hecho, el precio medio de las transacciones realizadas en Sedo con dominios .fr es un 32% superior al de las .com. Otro de tantos misterios sin resolver de esta peculiar bolsa virtual que mueve más dinero del que podamos llegar a imaginar y que ha convertido a muchos domainers en lo más parecido que existe a un bróker de bolsa. Son los nuevos yuppies.

Por otra parte, esta otra gráfica muestra el ranking de las 20 ventas más altas publicadas en Sedo durante el cuarto cuatrimestre del año pasado.

Si prestamos atención nos daremos cuenta que a pesar de lo que decíamos anteriormente respecto al precio medio de venta, el 75% de esta lista de “top sellers” lo conforman dominios .com. 15 de 20. Lo que demuestra claramente que a pesar de que su precio medio pueda oscilar en función de diversas circunstancias, siguen siendo los indiscutibles reyes de la fiesta. No hay duda al respecto.

Otra conclusión que se puede extraer de este informe es que prácticamente todos los dominios que copan las primeras posiciones son dominios genéricos. ¿Por qué son los dominios que reúnen estas dos características –genéricos y .com–los más demandados y por los que se ofrecen unas cantidades más elevadas, incluso en ocasiones, virtualmente fuera de mercado, desorbitadas?

Hay muchas razones, y muchas evidentes. Entre ellas, se suele destacar las ventajas que este tipo de dominios ofrecen en el posicionamiento natural o posicionamiento SEO. Te aseguran aparecer en las primeras posiciones de las búsquedas. Y eso no sólo supone un gran valor estratégico para cualquier empresa, sobre todo hoy en día, sino que evita tener que invertir en costosas campañas online cuyo propósito es justamente ese, aparecer en las búsquedas.

Pero independientemente de las bondades de las que hacen gala esta categoría de dominios en cuanto a la estrategia en buscadores se refiere, invertir en dominios genéricos es sinónimo de invertir en confianza. ¿Por qué es tan importante la confianza? Pues porque actualmente es la principal barrera a la que se enfrenta el e-commerce.

De hecho, son muchas las empresas que han descubierto la importancia de operar sus negocios a través de dominios genéricos. Por ejemplo, el grupo inversor canario Domibay.com ha adquirido algunos de los mejores dominios genéricos relacionados con las reservas online. Esta misma semana adquirió hotelesbaratos.com por una cantidad de 6 cifras (€ XXX.XXX) que no se ha hecho pública, y que unen a su cartera de dominios en donde también aparecen otros como billetes.com, pasajes.com o ebooking.com.

Todos los estudios habidos y por haber en relación al comercio electrónico concluyen que su ascenso es constante e imparable. Sin embargo, también es cierto que todavía tiene muchísimo campo para crecer porque aún hay muchísima gente que se sigue mostrando reacia a realizar transacciones en la red. Motivos para ello podríamos citar docenas, pero el factor subyacente a todos ellos es la falta de confianza.

Parece lógico pensar que ese sentimiento de desconfianza todavía presente en gran parte del mercado, paulatinamente irá menguando por la propia inercia social. Pero aún así, no todas las webs ofrecen el mismo nivel de confianza. Y ahí es donde juegan un papel más importante los dominios genéricos. Dominios como coches.com, pisos.com o derecho.com. Y es que quien tiene un dominio (bueno), tiene un tesoro.

Y es que reconoceréis que, aún pecando de rayar la superficialidad más extrema, antes nos decidiríamos a comprar una propiedad a través de pisos.com a hacerlo a través de cualquier otra web del tipo pisosocasion.ws. Al menos a priori. ¿O no? Aunque nos resulte complicado razonar el porqué de ello.

Evidentemente también existe un componente psicológico detrás de todo esto. Al igual que sucede con el posicionamiento de las marcas. Quizás inconscientemente asociamos los dominios genéricos a grandes corporaciones. Y eso nos trasmite seguridad.

Sea por una o por otra razón, o por todas juntas, la conclusión a la que llegamos es que un porcentaje muy importante del valor de un dominio reside en su capacidad para generar y transmitir confianza al mercado. Sobre todo para aquellas empresas cuyo modelo de negocio se base en el comercio electrónico.

Y en este campo, los dominios genéricos se llevan la palma. Y por tanto, la vigilancia constante de los inversores de todo el mundo.

¡Que lo que Google ha creado, no lo separe la web semántica!