En Undernews somos fervientes seguidores del fenómeno Twitter y nos gusta estar atentos a todos los movimientos y tendencias que se generan a su alrededor. A través de este post pretendemos analizar la curiosa conexión que se ha establecido entre el popular servicio de microblogging y el concepto “moderno” del “Yo Marca”.
Para empezar, Twitter, por mucho que sigamos refiriéndonos a él como un servicio de microblogging, ya hace bastante tiempo que es mucho más que eso.
Twitter se ha convertido en una parte importante de nuestra marca personal. Concepto que últimamente ha sido rebautizado por los profesionales del marketing como “Yo Marca”, en una calculada operación de marketing aplicada sobre el propio marketing. Por cierto, aprovecho para reivindicar que la figura del “Yo Marca” ha existido desde que el hombre es hombre. Desde mi punto de vista es algo inherente a la propia naturaleza humana, otra cosa es que la web social haya disparado su repercusión.
Para entender esta interacción entre Twitter y nuestra marca personal podemos tomar como ejemplo la figura del “retweet” (RT). Y es que una funcionalidad tan simple como el RT contiene dos elementos esenciales que están íntimamente relacionados con el concepto de “Yo Marca”.
Por una parte tenemos el contenido que estamos retuiteando (¿Cuándo empezará Microsoft Office a incluir estos nuevos vocablos en su diccionario?). Ese contenido no sólo es importante por la información que encierra, sino que lo es porque indirectamente está diciendo a nuestro círculo social cuáles son nuestros intereses, nuestras motivaciones, nuestras aficiones y un largo etcétera más. Cada vez que retuiteamos un determinado contenido estamos filtrando un poquito más sobre nuestra personalidad y contribuyendo a que nuestros contactos y amistades completen (o reconfiguren) la imagen que se han formado de nosotros. Cada RT añade un mimbre más a nuestro “Yo Marca”.
Por otra parte tenemos al usuario (y su correspondiente “Yo Marca”) que ha compartido el contenido que estamos retuiteando. Tal y como sucede con el contenido, la imagen o marca personal del usuario que actúa como fuente del mismo también dice algo de nosotros y tiene por tanto su incidencia en nuestro “Yo Marca”. Las sensaciones que transmites a tu audiencia no son las mismas si habitualmente retuiteas a ciertos usuarios en lugar de a otros. Nada nuevo, ya sabéis lo de “dime con quién andas y te diré quién eres”. Pues eso.
De todo este se desprende que existen muchas más probabilidades de que retuitees un determinado tweet si consideras que el contenido que incluye es interesante y además te ha llegado a través de un usuario “relevante”. ¿Por qué? Porque consideras que hacer ese RT es positivo para tu imagen, para tu marca personal. De hecho, estoy plenamente convencido de que son muchos los usuarios que varias veces han retuiteado un mensaje sin ni siquiera haber examinado su contenido, simplemente porque lo han creído conveniente para la imagen que pretenden transmitir a sus círculo social.
Y es que, unos más otros menos, todos nos estamos convirtiendo en fervientes gestores de nuestra reputación online.
En el fondo, nuestro comportamiento con los retweets es muy similar a la forma en que Google gestiona su buscador. Del mismo modo que cuando una cierta web pone un link a tu página te “traspasa” un parte de su pagerank, cuando alguien realiza un retweet a un determinado usuario, éste le “traspasa” una pequeña porción de su reputación online.
Por eso tampoco me extrañaría que así como desde hace tiempo es práctica habitual entre bloggers el intercambio de links para mejorar su posicionamiento natural, dentro de no mucho se popularice el intercambio de retweets entre usuarios de Twitter (incluyendo marcas, negocios y otros usuarios profesionales).
¿Y todavía nos preguntamos por qué ha triunfado Google de una forma tan rotunda? Por mi parte cada vez estoy más convencido que la razón principal es porque está diseñado a nuestra imagen y semejanza.
Una creación divina.
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