Marc Crosas (Volga): "Despertar a media noche y enterarse de la muerte de un genio como Steve Jobs desde uno de sus inventos… "

FACTOR CLAVE EN EL ÉXITO DE SU IAD

El mayor activo de Apple es su comunidad de clientes

Hoy he leído en Mashable que un desarrollador de aplicaciones para el iPhone, Jason Ting, ha desvelado que iAd generó en un sólo día casi $1,400 en beneficios para una de sus aplicaciones gratuitas para iPhone 4.

Los datos son realmente extraordinarios. Un eCPM (cantidad de beneficios que obtienes por cada 1.000 impresiones) de $147.55, lo cual, como diría Pep Guardiola, es una barbaridad. Algo realmente inusual.

Una posible explicación a este hecho vendría por el hecho de que los iAds son todavía un fenómeno nuevo para los usuarios, de ahí que muchos se encuentren experimentando con ellos, dando lugar a estas estadísticas desvirtuadas.

De todos modos, aprovecho este caso más o menos anecdótico para profundizar acerca del impacto que iAd, la plataforma de publicidad para móviles de Apple, puede provocar en el mercado.

iAd presenta dos grandes ventajas para los anunciantes. En primer lugar, aporta una ventaja a nivel de producto. Apple se ha esforzado en que los iAds supongan una nueva forma de experimentar la publicidad. Cuando pinchas en un iAd, sin abandonar la aplicación, el anuncio cubre toda la pantalla. Una vez está abierto, podemos explorar e interactuar con él. Busca lograr una mayor efectividad que los banners tradicionales proporcionando más diversión, más implicación del usuario.

Pero por otra parte, la verdadera gran ventaja que aporta iAd es la comunidad de clientes de Apple. Ese es su verdadero gancho frente a las empresas. Y es que la clientela de la compañía de la manzana posee unas características muy particulares –clase social media-alta, nivel de ingresos medios-altos, nivel educativo alto, alto porcentaje de “early adopters”, etc. – que la hacen muy atractiva y apetecible.

Si unimos todo esto con las conclusiones que arrojan varios estudios, que afirma que los usuarios de smartphones son los que realizan un mayor volumen de compras online desde sus móviles, ¿Cómo no van a estar interesadas las empresas en comprar anuncios en iAd?

Pero los beneficios que esa comunidad de clientes tan especial, forjada a base de invertir en sensaciones, proporciona a Apple van mucho más allá. Ellos son los que, gracias al volumen de negocio que directa e indirectamente generan, atraen a más y más desarrolladores de aplicaciones, que ven en el iPhone a su gallina de los huevos de oro. Una oportunidad de ganar mucha pasta que no pueden dejar escapar.

Y claro, cuando tienes a media comunidad de desarrolladores trabajando para ti, colaborando por interés propio en hacer tu producto más atractivo, más útil, todo es más fácil.

Todo ello nos lleva a la conclusión de que el principal activo de Apple, al menos actualmente, ya no es ni Steve Jobs, ni el Mac ni el iPhone.

Su principal activo y su principal ventaja frente a la competencia es su comunidad de clientes.