Los social media están viviendo una nueva época de auge. La aparición de Google Plus ha reavivado el romance con las redes sociales tanto de los novatos que se enganchan por primera vez como de los veteranos que quieren entornos más elaborados e incluso entre los que ya no sentían gran interés y se encontraban un tanto saturados. El número de usuarios de redes sociales se ha disparado. Incluso celebridades como Bono, Justin Timberlake, Ashton Kutcher Lady Gaga, etc. invierten su dinero en ellas de manera activa para investigación y colaborar al desarrollo de este tipo de tecnología social.

Pese a todo hoy en día sigue habiendo personas escépticas. Lo preocupante es cuando estos incrédulos son los responsables de tomar decisiones fundamentales para el desarrollo de negocios, algunos incluso son los líderes de equipo o departamento: “Las redes sociales sólo sirven para contar que es lo que has comido. Nadie presta una atención real. Ahí están los ejemplos de Myspace, Bebo y Friendster. Google+ se está cargando a Facebook, nadie le encuentra el interés a Twitter. Mira lo que nos hemos ahorrado por no entrar en este juego”

No es cierto, los social media no son un capricho de necios ni una tribuna para que el narcisista se quede a gusto. Tampoco son inútiles campos de pruebas que enseguida quedan obsoletos. Se ha atravesado ese Rubicón, ahora mismo los social media se han convertido en parte fundamental de la vida diaria, integrados a la perfección en la vida de las personas. La gente participa con naturalidad como si siempre hubiesen estado con ellos. Los social media cada día ganan en impulso y permeabilidad, las empresas que no entiendan esto pueden llegar a desaparecer al no ser capaces de adaptarse a tiempo al nuevos entorno, puro darwinismo.

Benchmarking vs Oportunidad

Muchas empresas sí se dan cuenta del potencial de los social media y le dan el peso que merecen como forma de llegar a sus clientes. Algunas ya presumen de su número de fans y seguidores. Pero eso sería quedarse corto en su impacto. No se trata tanto del hecho de utilizar estas nuevas herramientas como de llegar a algo más profundo. Hablamos de la democratización de la información, que influye con el mismo mensaje a todos los estratos, a todo el público que accede libremente. Con esto la gente ha pasado a formar parte de la ecuación, crean sus propios escenarios según su interés de la propuesta tradicional.

La forma de cómo las empresas aprovechan esta oportunidad lo dice todo acerca de su percepción de los clientes y la relación que establecen con ellos. Igualmente el éxito se medirá según la manera de valorar esas nuevas relaciones. La influencia medida en “Likes”, “followers”, “views” o “+1” puede parecer trivial. Las empresas deben desarrollar nuevas perspectivas aprendidas con estas lecciones

¿Ya sabe qué relación le gustaría tener con su cliente en 2012? eMarketer revisó hace poco los resultados de Jive Software y Penn, Schoen & Berland y examinó el impacto de los social media en relación con su estrategia de negocio. El 78 % de los ejecutivos consultados  creen que los social media son muy importantes en el futuro éxito del negocio. Entre los de pequeñas y medianas empresas ese porcentaje se sitúa en torno al 51%. Sin embargo en el conjunto el 22% de todas las empresan o no saben o no son capaces de ver esa importancia de los social media a largo plazo.

Los ejecutivos necesitan ayuda para comprender la ayuda de las redes sociales en el fomento de las relaciones con los clientes y para que entiendan que al hacerlo esto afecta a las ventas y a la resonancia de la marca. Aproximadamente un 27% de los ejecutivos ve a los medios de comunicación social como una prioridad estratégica superior mientras que otro 47% lo ve necesario pero sin llegar a ser prioritario. Una vez más son las pequeñas y medianas empresas, con un 49%, las que lideran el apartado de las que sí lo ven fundamental.

Ni deja de ser sorprendente que el 26% de los ejecutivos no vean a los medios de comunicación social como una necesidad prioritaria o estratégica. O al menos no están seguros del todo. ¿Se equivocan? No podemos medir lo que no sabemos valorar. Los ejecutivos necesitan ayuda para entender la oportunidad. Hay que entender que la comunicación 1.0 está en un nivel “trainning” en comparación con el momento actual; es tiempo de pasarse a una nueva era de gigantesca importancia de los social media, donde se unen las prioridades del negocio, las necesidades del cliente y el valor de ambas coaligadas.

El futuro del negocio no es crear, es co-crear

Las marcas y las compañías generan opiniones de todo tipo, buenas y malas. Lo que hacemos con ese feedback, con esos juicios, es lo que determinará su futuro. Las empresas que saben escuchar a sus clientes y entienden ese compromiso tendrán ventajas competitivas, podrán utilizar esa experiencia para rectificar y mejorar sus productos, servicios y usos.

En un estudio paralelo eMarketer comprobó que los clientes desean un compromiso más profundo con las marcas y productos que les gustan. Al mismo tiempo las empresas que adoptan cultura y filosofía de co-creación se dan cuentan de que esta colaboración abierta es fundamental para mantener una ventaja competitiva.

Las empresas tienden a limitar la co-creación a pequeños momentos en el ciclo vital del producto pero los mejores resultados se obtienen cuando esa participación es constante durante todo el proceso.

El estudio determinó que los beneficios que la compañía obtiene gracias a la aportación de los clientes después redundan en el beneficio de estos a través de un mejor producto. Eso aumenta las ventas, ahorra tiempo y propulsa la productividad. Por supuesto la co-creación genera sentimientos de lealtad, orgullo y reconocimiento, también repercute en una reducción del coste del servicio al cliente a la vez que se construye una comunidad.

No es suficiente con estar presente en las redes sociales. No basta con participar en la conversación de los clientes. Las organizaciones de liderazgo, no sólo los departamentos de marketing, deben darse cuenta que los social media no son la cura para el mal hacer en los negocios. Las reglas para relacionarse todavía sirven, de hecho esto lo que hace es amplificarlas. En los medios de comunicación social y en el mundo real los pilares de cualquier empresa deben ser servicio, innovación, experiencia, desempeño valor y, ahora, co-creación. Hay que recordar que los clientes no pretenden construir una comunidad con su compañía sólo por el hecho de poder hacerlo. Las normas de una comunidad implican el cultivo de la afinidad a través de la relevancia, la empatía y la entrega constante de beneficios tangibles e intangibles..

Ahora las empresas deben ser atractivas y dignas de conexión. Y lo más importante, las empresas deben adoptar una cultura de cambio para llegar a ser adaptables y sobrevivir al darwinismo digital.

Los social media no van a salvar el negocio, pero el reto es evolucionar, adaptarse y hacerlo mejor.

Como dijo en una ocasión un ejecutivo perteneciente a un comité de sabios de una organización mundial: “Si llegas para pedir presupuesto y recursos para convertir los social media en una prioridad perderás el tiempo. Si ligas los social media al negocio, a sus objetivos y prioridades y demuestras como ayudará a nuestro progreso, entonces ganarás siempre. Los social media deben ser un aliado que facilite nuestro negocio. Sólo enséñame la manera en que lo harán”.

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Facebook acaba de anunciar que está desarrollando un proyecto en conjunto con Skype para próximamente añadir una opción a la red social que permitirá a sus usuarios realizar videollamadas. La noticia, como era de esperarse ha causado un furor impresionante, de hecho ha habido algunos hackers que han aprovechado la ocasión para hacer webs falsas sobre cómo adquirir este nuevo servicio antes que los demás.

La propuesta de Facebook promete ser muy sencilla. En la barra del chat, Facebook incorporará un nuevo botón (con el logo de una webcam) para que los usuarios puedan realizar videollamadas sin necesidad de instalar ningún tipo de programa, aunque también existirá la opción de iniciar la videollamada desde el perfil de los usuarios. La pieza que le faltaba al puzle para que Facebook se convierta en la herramienta de comunicación por excelencia entre los usuarios de todo el mundo.

La pregunta ahora es qué ocurrirá con todos los servicios existentes actualmente en el mercado que se dedican justamente a eso, a ofrecer su infraestructura para que los usuarios puedan realizar videollamadas sin necesidad de instalar ningún tipo de software. Algunos de ellos, como es el caso de Chatroulette y sus videollamadas aleatorias, supusieron un auténtico boom durante el año pasado. Pero no es el único. En este post hemos querido reunir algunas de las mejores alternativas con las que contamos hoy en día para realizar videollamadas, a pesar de que tras la entrada de Facebook en juego, su futuro es más incierto que nunca.

Free Conference Calling

Free Conference Calling es uno de los servicios que nos permiten realizar videollamadas de manera totalmente gratuita. Lo único que necesitas hacer es crearte una cuenta, después podrás crear salas de videoconferencias públicas o bien protegidas por una contraseña. El mayor atractivo de este servicio es la capacidad de manejar hasta 1,000 usuarios en una misma videoconferencia.  Para mantener el orden el creador del canal puede definir qué permisos tiene cada usuario que ingrese para así regular quiénes pueden hablar y quienes pueden compartir video.

Adicionalmente el servicio te permite llevar un control de quiénes asistieron a la conferencia, así como grabar la misma. En definitiva, una opción ideal para el mundo profesional (para realizar juntas o reuniones de trabajo) y para la formación y el e-learning (para realizar clases virtuales). Y por supuesto, también es una excelente opción para uso personal, para poder conversar con nuestros amigos y contactos.

DimDim

DimDim es un sitio bastante amistoso que nos permite realizar videollamadas de una forma sencilla. Lo único que necesitas hacer es crear una sala y proporcionar el nombre de la misma a los usuarios que quieres que ingresen. Una de las grandes ventajas de DimDim es que los usuarios no necesitan crearse una cuenta para unirse a una sala, basta con conocer el nombre de la sala para poder entrar y participar.

Dimdim incluye funciones para compartir audio y video de alta calidad y también permite compartir la pantalla. Un servicio bastante útil para revisar trabajos o ayudar a alguien que esté en apuros con su ordenador.

Tokbox

Tokbox es una herramienta para realizar videollamadas con 2 o hasta 200 usuarios. Lo más atractivo del servicio es que va muy orientado a los usuarios de teléfonos móviles, permitiéndoles realizar multi-llamadas sin necesidad de contratar planes especiales con sus operadoras. Además, cuenta con un widget que permite a los webmasters integrar fácilmente las videollamadas en sus blogs y sitios web desarrollados bajo la plataforma HTML (Tumblr, Blogger, WordPress, Drupal o html convencional).

En definitiva se trata de una excelente opción con un gran potencial para sitios web pequeños y medianos que quieran mantener un contacto cercano con sus visitantes.

De lo que no cabe duda es que esta nueva funcionalidad que está preparando Facebook será todo un éxito, un paso más en su objetivo de consolidarse como la red social número uno. Llega además en un momento clave, justo después del lanzamiento de Google+.

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Busquedas recientes a esta página:

• videollamadas gratis
• videollamada gratis
• paginas para hacer videollamadas gratis

A medida que vamos viendo cómo los colosos de Internet intentan integrar todas las tendencias en una sola plataforma (como es el caso de Google entrando en las redes sociales o creando un sistema Voip para Chrome) queda claro que Internet está encaminada a convertirse en un monopolio, o en el mejor de los casos en un oligopolio.

Pues bien, viendo que esta es la tendencia estratégica de gran parte de los protagonistas principales del panorama online, no sería de extrañar que alguno o varios de ellos empiecen a sopesar la conveniencia de adquirir la nueva “niña bonita” del mercado tecnológico para incorporarla a sus “holdings online”. Estamos hablando naturalmente de la aplicación móvil WhatsApp.

Al fin y al cabo se trata de la aplicación para móviles más descargada y popular del momento. Una plataforma que permite a los usuarios intercambiar mensajes o chatear de forma privada y en tiempo real. Y gratis. En pocas palabras, WhatsApp es el nuevo “Messenger”. Demasiados buenos atributos como para que la aplicación pasara inadvertida entre la gran y creciente masa de usuarios de smartphones de todo el mundo.

En un mundo en donde el intercambio de información es constante y vertiginoso, WhatsApp ha sabido ganarse nuestra simpatía con una facilidad pasmosa. Me atrevería a decir que el fenómeno WhatsApp ha batido records de precocidad en su conquista del mercado móvil, superando incluso a la todopoderosa Facebook. Y lo ha hecho basándose en un par de conceptos tan básicos como determinantes: la facilidad de uso y la eficacia a la hora de cumplir con la misión para la que fue ideada; en este caso la comunicación entre dos o más personas.

Y es que si el SMS ya tenía los días contados, la aparición y casi instantánea consolidación de WhatsApp ha supuesto su puntilla definitiva. Seamos sinceros, hoy en día el SMS es casi siempre la segunda o tercera opción y la tendencia es a que en poco tiempo quede relegado a algo residual.

Sin embargo, el potencial de una aplicación móvil tan simple, pero tan sumamente efectiva como WhatsApp parece que no tiene límites. Aupada al caballo ganador de la movilidad, se está convirtiendo -más rápido que lento- en el vehículo de comunicación privado preferido por la gran masa. Ha conseguido hacerse un hueco en nuestro día a día. Es parte de nuestras vidas. Y ese es en el fondo su verdadero valor. Y es que no hay activo más valioso para cualquier servicio que convertirse en rutina.

Llegados a este punto, la pregunta no es a cuál de los gigantes online (Google, Facebook, Twitter, Apple…) le interesaría adquirir WhatsApp. La pregunta es a cuál no.

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Busquedas recientes a esta página:

• whatsapp online
• cual es el negocio de whatsapp
• negocio whatsapp

Aunque aún en estos momentos las redes sociales son más un objeto de especulación que de mercado, todas las grandes compañías quieren llevarse un pedazo del pastel, aunque sin lugar a dudas no es cosa fácil. Durante años Myspace fue el líder indiscutible del ramo aunque hoy en día vive una lenta agonía. Microsoft lo intentó y también fracaso con su Windows Live Spaces. La semana pasada fue Google quien hizo público el lanzamiento de su nueva red social: Google+.

Y es que no es la primera vez que Google pone en marcha proyectos dentro de este campo. El buscador ya probó suerte en el mundo de las redes sociales con Google Wave (aunque ésta puede considerarse más una herramienta colaborativa) y posteriormente con Google Buzz, una implementación de Gmail que permitía compartir información en un estilo similar al de los muros de Facebook pero que sin embargo fracasó debido a que, entre otras cosas, resultaba incómodo recibir tantos correos con actualizaciones sociales.

Y casi se nos pasa Orkut, una red social que tuvo un impresionante éxito en Brasil y que fue curiosamente eso lo que la llevó al fracaso: la gente no encajaba en Orkuta ya que al entrar se veían rodeados de brasileños hablando portugués por todos lados. Orkut aún funciona hoy en día, pero está confinado únicamente al mercado brasileño.

Google plus es el último intento de Google por conseguir plantar cara a los nuevos príncipes del panorama online: Twitter y, sobre todo, Facebook. Google plus, aparte de calcar muchos aspectos de las funcionalidades de Facebook (una postura inteligente, puesto que medio mundo está ya adaptado a la interfaz y funcionamiento de la red creada por Mark Zuckerberg), también introduce nuevos conceptos. Quizás el más interesante es el de los anillos sociales. Y es que Google+ gira en torno al concepto de grupos (o “anillos”) que el usuario crea dependiendo de la relación que mantiene con sus contactos (familiar, amigo, conocido, compañero de trabajo…). Un avance más que interesante que nos permite acotar mucho mejor y más cómodamente la audiencia de nuestras publicaciones, y por tanto nuestras opciones de privacidad. Y es que, en contraposición, hoy en día publicar algo en Facebook es lanzar el mensaje al viento.

Por otra parte, el lanzamiento de Google + ha provocado la aparición de nuevas ideas que sobrevuelan el ambiente y que de confirmarse pueden acabar suponiendo grandes implicaciones de carácter estratégico. Una de ellas viene relacionada con Rockmelt, el navegador social (integra Facebook, Twitter y Tmblr, entre otros) que os presentamos hace unos días y que pretende revolucionar el modo en que navegamos hoy en día. ¿Qué pasaría si Google decidiera añadir su nueva red social a su navegador Google Chrome? En definitiva, todo parece indicar que sería un producto muy interesante que a buen seguro produciría reacciones en cadena.

Para empezar, quizás acabara animando a la “derrotada” Microsoft a realizar un nuevo intento por entrar en el negocio del social networking, aprovechando que su navegador –Internet Explorer– es el más usado del mundo. Pero es que además también cabe la posibilidad de que Facebook y su equipo de desarrolladores se vieran en la necesidad de crear su propio navegador de internet (o adquirir uno -¿Rockmelt?- que se adapte a sus necesidades).

Todavía quedan unas semanas para que Google + sea de carácter público y la gran masa de usuarios puedan testearla. En principio la propuesta de Google esta vez sí parece bastante atractiva desde el punto de vista del usuario, puesto que claramente incide en sus necesidades sociales más obvias. El dilema ahora es saber es si Google + será capaz o no de superar las barreras de entrada que existen actualmente para cualquier nuevo servicio social.

Y es que como hemos comentado en tantas ocasiones, la decisión de ser partícipe (activo, se entiende) de una red social hoy en día no reside únicamente en el usuario, sino en su círculo de contactos. No se trata de una decisión individual sino de una decisión social. Y es que nunca participaremos de una red social en la que no podamos interactuar con nuestros amigos, familiares o colegas, es decir, con nuestro círculo social (salvo contadas excepciones como LinkedIn, que por otra parte es una red social muy específica cuyo mercado objetivo son los profesionales).

¿Sera Google + capaz de atraer masivamente a los usuarios? ¿Será capaz de convencernos sobre la conveniencia de agregar un servicio social más a nuestra rutina diaria? ¿Será capaz de coexistir con Facebook  y no morir en el intento?

El reto para Google es máximo. Por una parte parece que Google + tiene muy buena pinta. Pero por otra, ¿qué ventajas nos proporciona el participar de una red social que poco más aporta a Facebook? ¿Ha llegado Google + demasiado tarde? Google + transmite buen feeling, pero ¿ha elegido un buen timing?

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Busquedas recientes a esta página:

• complementario online
• google funcionamiento amigo conocido
• google plus herramienta colaborativa

A continuación os presentamos algunos casos curiosos sucedidos este mismo año con Facebook como epicentro:

El cumpleaños “multitudinario” de Tehessa

La familia Tehessa vive en una pequeña ciudad de Hamburgo, y justo este año su hija planeó su fiesta de cumpleaños número 16 a través de Facebook. Creó un evento, el cual era de invitación pública, y distribuyo invitaciones a todos sus amigos. Ellos a su vez invitaron a sus amigos y cual efecto de bola de nieve en unos cuantos días habían más de 15.000 usuarios que habían confirmado su asistencia a la fiesta.

Los padres inmediatamente se alarmaron e intentaron cancelar la fiesta, pero era demasiado tarde, así que llamaron a la policía y contrataron un cuerpo de seguridad privada. A la fiesta no llegaron los 15.000 invitados que prometieron, pero se presentaron alrededor de 1.600  que iban con todos los ánimos de divertirse. La casa pudo ser salvada, pero no así sus jardines y cercas, las cuales fueron destrozadas ante la cantidad de asistentes.

La fiesta no tuvo mayores problemas salvo 8 jóvenes detenidos por comportamientos conflictivos que fueron liberados a las pocas horas. Tehessa, muchas felicidades y a la próxima no olvides crear tus eventos de forma privada.

Los ladrones y su mala relación con Facebook

Una fiesta con 1.600 “invitados” no está mal, pero  ciertamente la ingenuidad humana no tiene límites. En el 2009 un joven de 19 años irrumpió en una casa en la ciudad de Pensilvania, Estados Unidos. Tomó dos anillos de diamantes valorados en más de $3,500 dólares, pero antes de irse tuvo la brillante idea de conectarse a su cuenta de Facebook desde el ordenador de la casa. Al día siguiente la familia reportó el robo y se percató de que habían usado su ordenador, y es que el ladrón dejo su cuenta abierta. Lógicamente a los investigadores no les llevó mucho tiempo dar con él.

Pero si la historia sirve de algo, es para no repetir los mismos errores. Pues bien, la semana pasada Fernando, un joven argentino de 18 años, cometió el mismo desliz. Decidió entrar a un cibercafé y hacerse pasar por un cliente para revisar el local antes de atracarlo. Todo estratégicamente preparado salvo por un detalle, al abandonar el local para reunirse con sus “socios” olvidó su cuenta de Facebook abierta. Un rato después, Fernando y sus dos cómplices regresaban para cometer el atraco, llevándose mil cuatrocientos pesos argentinos (alrededor de 350 dólares). Nuevamente, la policía no necesitó llevar a cabo ninguna investigación para identificar al delincuente. Ni tampoco fue necesario hacerle la foto policial de rigor, ya tenían su foto de perfil.

En Facebook, el perro sigue siendo el mejor amigo del hombre

Todos sabemos que el perro es el mejor amigo del hombre. Lo sorprendente es que este hecho también se reproduce en las redes sociales. Así se desprende de un estudio llevado a cabo por Lab 42  que ha analizado el uso de las redes sociales en relación con sus perros entre una muestra de más de 400 usuarios americanos.

Algunas de las conclusiones que se extraen del análisis es que son muchos los usuarios que crean perfiles en Facebook a sus mascotas para ¿interactuar con ellos? y ¿con otros animales? De hecho, los resultados indican que el 14% de los propietarios de un perro le crean una cuenta en Facebook. El porcentaje aumenta en Youtube hasta alcanzar un 27%. El peor parado de este curioso estudio es Twitter, ya que sólo un 6% de las mascotas se crean una cuenta allí.

Pero no queda ahí la cosa, el estudio revela que la gran mayoría de los perros tiene entre 1 y 25 amigos en Facebook. La siguiente infografía muestra un resumen de los principales resultados obtenidos. Ahora, repitan conmigo: ¿nos hemos vuelto todos locos?

Y es que, como ya nos avisaron nuestros amigos de Medios y Proyectos hace algún tiempo, Facebook puede empezar a odiarte…

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Busquedas recientes a esta página:

• que hacer cuando un amigo se vuelve tu peor enemigo

Parece que el fenómeno de las redes sociales tiene en las nuevas tecnologías un socio perfecto para desarrollar nuevas fórmulas que sigan sorprendiendo a propios y extraños. El último ejemplo lo tenemos con Eyez, unas gafas creadas por ZionEyez que incorporan una microcámara que graba todo lo que ves y lo transmite vía wireless a las redes sociales para que tus amigos y contactos lo puedan ver.

Estas gafas desarrolladas por la empresa de Seattle transmiten las imágenes vía Bluetooth a una aplicación iPhone o Android que debes descargarte en el móvil, para desde ahí enviarse vía wireless a la red social seleccionada.

Estas novedosas gafas todavía no están disponibles en el mercado. Se trata de uno de los proyectos que buscan financiación a través de la plataforma Kickstarter. Para poder llevarlo a cabo son necesarios $55.000 y en pocos días ha logrado la confianza de más de 200 inversores, superando los $30.000 (faltan 55 días para que se cierre).

Veremos si finalmente reúnen el capital necesario para poner en marcha el proyecto y consolidarlo en el mercado. Seguro que más de una celebrity ya estará pensando en cómo sacarle partido.

Podéis ver el video presentación de Eyez en Kickstarter.

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Busquedas recientes a esta página:

• gafas que envia fotos al movil
• lentes para transmitir imagenes del iphone
• lentes que transmiten peliculas

Tweeshot es un nuevo servicio que nos permite hacer capturas completas de cualquier página web. Aunque más que de nuevo servicio deberíamos hablar de nuevo concepto, pues ya lanzamos una primera versión de Tweeshot hará cosa de un año. Sin embargo, la segunda poco o nada tiene que ver con su predecesora.

Empezando por el hecho de que con el nuevo Tweeshot ya no es necesario loguearse ni registrarse (está abierto a todo el mundo), y acabando por la incorporación de nuevas, potentes y útiles herramientas complementarias que comentaremos a continuación. Basta con echar un vistazo al nuevo look de Tweeshot, mucho más 2.0.

Aunque la principal diferencia entre ambos es la más visual de todas: la extraordinaria calidad de las capturas web. Basta con pegar la url de la web y en pocos segundos obtendremos una captura de la misma; una imagen de gran calidad y nitidez. Ahí va un ejemplo (aunque, por supuesto, no existe mejor modo de comprobarlo que ir a www.tweeshoot.com y corroborarlo “in situ”). Además, Tweeshot permite incluso realizar capturas de páginas web horizontales

Una vez realizada la captura, tenemos la opción de editarla, compartirla y comentarla. Estas opciones están siempre visibles en el menú situado en la parte superior de cada captura.

En primer lugar, podemos echar mano de las herramientas de edición (“Edit”) para redimensionar (“resize”) la captura al formato deseado, descargarla o también para recortar (“crop”) parte de la misma. Todas estas funcionalidades son gratamente sencillas de utilizar, lo que les añade si cabe más utilidad.

Otra interesante opción que ofrece Tweeshot es la de crear conversaciones en base a una captura web. Basta con ir a “Comment” y pinchar sobre la captura para dejar tu comentario. Comentario al que cualquiera puede responder. De hecho, merece la pena destacar que el sistema de comentarios que propone Tweeshot permite generar diferentes conversaciones paralelas sobre una misma captura. Conversaciones que pueden versar sobre diferentes aspectos que se reflejan en la misma.

Por último, como no podía ser de otra forma, Tweeshot nos ofrece la opción de compartir fácilmente esas capturas web en las principales redes sociales: Facebook, Twitter, Flickr y Picasa. Y también vía e-mail.

Tweeshot Streams, una sorprendente forma de descubrir contenido de calidad

Pero la utilidad de Tweeshot no se limita a la de realizar capturas web. Tweeshot pone a nuestra disposición una herramienta, tan efectiva como entretenida, para descubrir contenido de calidad. Hablamos de los tweeshot streams.

Por explicarlo del modo más gráfico posible, los tweeshot streams son como las listas de Twitter, pero mucho más visuales: utilizando capturas web en lugar de 140 caracteres. Existen varios streams que versan sobre distintas temáticas. Actualmente hay tres -desarrollo web, diseño y tecnología- pero pronto se añadirán más. Por defecto, Tweeshot muestra el stream con las últimas capturas realizadas por los usuarios, pero cambiar de stream es tan sencillo como pinchar en la pestaña correspondiente.

Lo que ha hecho Tweeshot es seleccionar una serie de usuarios relevantes a nivel mundial en cada uno de esos campos (desarrolladores, diseñadores y expertos en nuevas tecnologías), y capturar en tiempo real cada uno de los links que comparten desde sus cuentas de Twitter. Nada de texto, sólo capturas web del contenido que ellos han considerado lo suficientemente interesante como para compartirlo con sus seguidores.

El resultado es una nueva forma de encontrar contenido de calidad de un modo más rápido, fácil y, sobre todo, entretenido. Lo cierto es que si le das una oportunidad al servicio corres el peligro de engancharte. Es adictivo.

API disponible para desarrolladores

Finalmente, simplemente destacar que Tweeshot es sólo un ejemplo del tipo de aplicaciones que es posible desarrollar con capturas web. Tweeshot es un producto que utiliza una API desarrollada con tecnología propia y en la nube que permite a terceras partes generar y utilizar capturas webs en sus webs, blogs, aplicaciones y servicios online a través de una suscripción mensual.

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Busquedas recientes a esta página:

• compartir capturas
• obtener capturas de paginas web api
• obtener capturas de web

Hace unos días Google presentó lo que se llevaba semanas anunciando en todos los rincones de la red como un nuevo y revolucionario proyecto social. Una nueva tentativa de los de Mountain View por meter la cabeza en el ecosistema social online, en el que actualmente y de forma más o menos sorprendente, pintan poco o muy poco.

El “invento” se denomina botón +1 . Un botón que nos permitirá marcar aquellos resultados de las búsquedas y aquellos anuncios de Adwords que nos parezcan interesantes o relevantes, y cuyos clicks serán utilizados para posicionar mejor esas páginas en los resultados de las búsquedas realizadas por nuestros amigos. El botón +1 empezará mostrándose junto a las páginas listadas en los resultados de las búsquedas, aunque posteriormente se pretende integrarlo dentro de las propias webs (más info aquí), e incluso en otros servicios como Google Maps o YouTube.

Vamos, todos coincidiremos en que el botón +1 es una copia del “Like” de Facebook. Algo similar a cuando ya lanzó Google Buzz como antídoto de Twitter. Y ya sabemos cuál fue el resultado. Sin embargo, parece que en este caso la comunidad online está mucho más convencida de la utilidad de esta nueva herramienta lanzada por Google. En mi caso, yo no lo veo tan claro.

Empecemos por el principio. ¿Para qué quiere Google incorporar las recomendaciones sociales en su algoritmo de búsquedas? Principalmente, para evitar lo que se escenifica en la siguiente imagen.

Tal y como se puede observar, la pérdida en la calidad de los resultados de las búsquedas efectuadas a través Google es manifiesta, problema del que ya hemos hablado más de una vez. Cada vez resulta más complicado encontrar lo que vas buscando, a cambio, multitud de anuncios y contenido patrocinado. En definitiva, spam. Al menos a los ojos del usuario.

Para superar este problema (un problema que, por cierto, ellos mismos han generado) ahora Google nos pide  ayuda. Quiere que colaboremos en la estructuración de  los resultados de las búsquedas de nuestro círculo de contactos. La cuestión es si los usuarios están por la labor de hacerlo.

Personalmente, tengo mis dudas. Google ha llegado a la conclusión de que copiar la estrategia de Facebook puede ser una buena solución, pero Google no es Facebook, y el comportamiento que los usuarios tienen cuando interactúan en la red social poco o nada tiene que ver con el que manifiestan cuando utilizan Google para realizar sus búsquedas.

Sinceramente, no me veo preocupándome por marcar los resultados de las búsquedas con un +1 en Google, a no ser que no sea de forma interesada, para promover alguna de mis webs. En definitiva, a no ser que no haya detrás una estrategia más o menos improvisada y velada de posicionamiento SEO.

Para empezar, no tengo ni idea de qué gente forma parte de mi red de contactos en Google. ¿Los de mi G-mail? Google no se ha molestado demasiado en dejarlo del todo claro. Yo, tampoco voy a volverme loco por descubrirlo, la verdad.

Por otro lado, Google debe de entender que si Facebook logra que cada semana haya más de 250.000 usuarios que pinchan en algún “Me gusta” es porque con ello obtienen algo a cambio. Les permite compartir cualquier tipo de contenido entre sus círculos de contactos (un círculo que sabes perfectamente  por quién está conformado) de una forma rápida, fácil y eficaz. Pero no sólo están compartiendo contenido, están desarrollando su “Yo marca”.

Facebook ha conseguido convertir nuestro perfil en la red social en una parte muy destacable de nuestra imagen de cara al exterior. En un fiel reflejo de nuestra personalidad, de nuestros gustos e intereses, de cómo somos, de cómo pensamos. Cualquier cosa que compartimos dice un poquito de nosotros. Algo que (casi) todos los usuarios hemos comprendido y que ya tenemos asimilado. Por eso nos preocupamos tanto de lo que se muestra en nuestro perfil. Es nuestra marca.

El principal hándicap con el que se va a topar Google con su botón +1 es la ausencia de ese background social que asegure la implicación de los usuarios. Porque no dudo de que habrá gran cantidad de cliks en el botón +1 (con la exposición que va a tener, sería lo normal), lo que dudo es de que esos clicks aporten información relevante y ayuden a mejorar la calidad de las búsquedas de Google. Porque si antes hemos dicho que Google no es Facebook, ahora decimos que Google tampoco es la Wikipedia.

Esto quedaría solucionado si en lugar de inventarse un nuevo botón, Google hubiera optado por recurrir directamente al “Like” de Facebook. Aunque claro, entiendo que no lo haya hecho, sería como rendirse…. ¿rendirse a la evidencia?

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Rstat.us es una nueva plataforma open source de microblogging que te permite compartir mensajes de texto de hasta 140 caracteres en tiempo real. Sí, no me he equivocado. He dicho Rstat y no Twitter.

Huelga decir que Rstat ha copiado gran parte de las funcionalidades de Twitter. Su funcionamiento es prácticamente idéntico, con la salvedad de que sus creadores han apostado porque su herramienta sea aún más sencilla. Una especie de versión rústica de Twitter que pretende captar a todos aquellos usuarios que se sienten atraídos por Twitter pero que no acaban de entender su funcionamiento.

Rstat elimina cualquier elemento de distracción. Ni existen los retweets, ni se pueden añadir fotos ni videos a tus tweets. Lo único para lo que sirve Rstat es para enviar y recibir mensajes cortos en tiempo real con tus seguidores. Además para empezar a utilizarlo basta con registrarte con tu perfil de Facebook o Twitter.

Ahora bien, ¿existe realmente un mercado para Rstat? ¿Es posible que haya usuarios que se sientan atraídos por este servicio? ¿Alguien va a “pasar” de Twitter para usar Rstat y renunciar así a la inmensa comunidad de usuarios que interactúan en Twitter? Prácticamente imposible. Porque es precisamente esa comunidad de usuarios la que otorga valor al servicio, no tanto sus funcionalidades. ¿O es que hay alguien hoy en día dispuesto a cambiar “Facebook” por un servicio similar? Imposible. Imposible porque el hecho de formar parte o no de una red social ha dejado de ser una decisión personal para convertirse en una decisión social. Estarás donde esté tu círculo de amigos y contactos.

Es por tanto que me sorprende enormemente la estrategia  y el concepto de servicio ideados por los creadores de Rstat.us, aunque tengo verdadera curiosidad por ver cuál es el enfoque de mercado que adoptan y qué resultados obtienen. Internet está lleno de sorpresas.

De todos modos, siempre es posible reorientar el servicio hacia otros segmentos de mercado, como el profesional. Y es que, por ejemplo, Rstat podría ser una herramienta muy útil (puliendo ciertas características del sistema) en la comunicación interna de muchas empresas. Una de sus principales virtudes es el hecho de ser un software open source, descargable gratuitamente y que cualquier programador puede utilizar para implementar en sus propias herramientas, servicios o webs.

De hecho, tengo la impresión de que tiene más futuro en el ámbito corporativo que en el puramente social. Basar tu diferenciación como plataforma de microblogging en la complejidad de Twitter me parece un argumento demasiado pobre. Y es que aquellos que no se aclaran a utilizar Twitter, es más bien porque no saben qué tuitear. Nada más.

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

De este hecho concreto se pueden extraer varias lecturas. La más importante, al menos desde el punto de vista empresarial, es que aquella idea romántica de que con un pequeño volumen de inversión, trabajo y una pizca de suerte en internet puedes hacer casi cualquier cosa, empieza a parecerse más a una leyenda urbana que a una verdad a medias, que es lo que nunca ha dejado de ser. Una especie de nueva versión del famoso y manido “sueño americano”.

Ni que decir tiene que en determinados sectores estratégicos, como es el caso de las aplicaciones móviles, los juegos online o las compras colectivas (por citar algunos ejemplos), las barreras de entrada necesarias para poder meter la cabeza en el mercado son cada vez más elevadas. Y es que ante la falta de rentabilidades “sexys” (así es como en el ambiente yuppie se suelen denominar a las inversiones con un alto potencial de rendimiento) en el mundo offline, se está produciendo un importante trasvase de flujos de inversión hacia proyectos y servicios online. Nada extraño, por otra parte.

Internet se está convirtiendo en un mercado refugio. Y gracias a ello se está beneficiando de grandes inyecciones de capital cuya consecuencia lógica será una inevitable reestructuración del medio. Una reestructuración de fuerzas que a buen seguro terminará por provocar un ensanchamiento de las distancias entre ricos y pobres. Algo parecido a lo que sucede con nuestra liga de fútbol. Algo parecido a lo que ocurre en la vida real.

Tan solo hay que ver la relevancia mundial que están adquiriendo empresas como Facebook, Google o Twitter (sí, pongo primero a Facebook). Tan solo hay que ver el peso específico que están acaparando los grandes fondos de capital-riesgo online (aunque prefieren autodenominarse ”incubadoras” de nuevas start ups) como Sequoia Capital o Y Combinator, que es la que de hecho ha reunido la ronda de inversión multimillonaria que comentábamos al principio. Y es que estamos siendo testigos de excepción de cómo se gestan estos nuevos lobbies, cuyo papel en el futuro de la economía mundial va a empezar a ser decisivo.

Ante este panorama, la única puerta a la esperanza que se abre para las pymes online pasa ineludiblemente por, primero de todo, desarrollar un producto o servicio atractivo para el mercado. ¿Pero después qué? Porque no sólo consiste en crear un producto atractivo, hay que venderlo. Y esto ya no sólo depende de ti, los adversarios también juegan. Adversarios que, como acabamos de comentar, cada vez más van armados hasta los dientes. Cargaditos de munición. Dispuestos a disparar a discreción contra todo aquel que se mueva en forma de campañas de promoción online cada vez más agresivas. Cada vez más caras.

¿Qué estrategias poner en práctica para superar estas diferencias presupuestarias? No va a resultar fácil. Habrá empresas que tratarán de contrarrestar este hándicap con ingeniosas estrategias de promoción que principalmente buscarán aprovechar el efecto multiplicador y el potencial viral de las redes sociales como Facebook, Twitter o Foursquare. También serán muchas las empresas que, huyendo de los combates cuerpo a cuerpo con adversarios mucho más poderosos, optarán por una estrategia de micro-segmentación y buscarán su rentabilidad a través de la explotación de pequeños nichos de mercado “olvidados” por los grandes.

En cualquier caso, estamos ante un panorama difícil para todas aquellas empresas que deseen abrirse paso en internet. Recomendación: buscarse a un buen especialista en social media y en marketing de guerrilla. Lo van a necesitar.

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Busquedas recientes a esta página:

• sector de compras colectivas barreras de entrada

GroupMe

GroupMe es una de las aplicaciones más populares para la comunicación en grupo. La aplicación está disponible para iPhone, Android y BlackBerry, y se centra en 4 aspectos fundamentales:

• Mensajes en grupo: puedes crear grupos a partir de tus contactos actuales de forma que cuando envíes un mensaje todos lo reciben instantáneamente. Una especie de chat privado.
• Llamadas en grupo: cada grupo tiene asignado un número de teléfono único. Si envías un sms a ese número, todos los miembros del grupo lo reciben. Si llamas al número, puedes comenzar una teleconferencia con todos ellos.
• Localización: puedes compartir tu localización con el resto del grupo. También comprobar dónde se encuentra cada uno y visionarlo sobre un mapa que muestra todas las posiciones.
• Compartir fotos en grupo: puedes compartir fotos instantáneamente con todos los miembros del grupo en medio de cualquier conversación.

Beluga

Beluga es otra de las aplicaciones más interesantes para mantener comunicación en grupo, a pesar de su corto periodo de vida. Se trata de una aplicación gratuita que actualmente está disponible para iPhone y Android, y reúne unas características muy similares a las de GroupMe.

Permite crear grupos de chat privados entre los que intercambiar textos, fotos y localizaciones. Además también dan la posibilidad de incluir personas sin smartphone a las salas de chats mediante una aplicación web.

Por cierto, recientemente ha sido adquirida por Facebook. En teoría, para ayudarles a mejorar su sistema de mensajería en la web y en la versión móvil de la red social.

TextPlus

TextPlus es una de las aplicaciones más utilizadas a la hora de comunicarse en grupo por la gran cantidad de utilidades que ofrece. Entre ellas destaca la facilidad para crear y añadir grupos de conversación, para encontrar y descubrir gente con la que hablar, para construir perfiles con más y mejor información y para controlar tus niveles de privacidad. Otras características interesantes son la posibilidad de añadir un avatar a tu perfil, la de establecer categorías y etiquetas o la de borrar tu historial de conversaciones.

TextPlus está disponible para descargarse en la App Store. Su precio es de $0.99.

Fast Society

Una cuarta opción para mantenerte en contacto con tus grupos de amigos de forma privada es Fast Society. Al igual que anteriormente, el sistema asocia un código único (shortcode) para cada grupo, de modo que puedes comunicarte con todos los miembros del mismo enviando un mensaje a ese número. También permite llamadas en grupo (conference calls) y compartir fotos, localizaciones y mensajes de audio.

Actualmente permite mantener hasta 5 grupos de conversación simultáneamente. También puedes invitar a tus amigos a unirse a un determinado grupo a través de Facebook y Twitter. La aplicación es gratuita y está disponible para descargarse en la App Store.

Kik Messenger

Kik Messenger es otra alternativa más que interesante a la hora de mantener conversaciones privadas y compartir fotos con tus grupos de amigos desde el móvil. Kik Messenger te indica cuando un mensaje ha sido enviado, cuando ha sido entregado, leído, e incluso cuando alguien está tecleando una respuesta (como en el msn). Y todo de forma segura y en tiempo real.

Kik Messenger es una de las opciones preferidas por los usuarios. Esta aplicación gratuita durante sus primeros 15 días de vida superó el millón de descargas. Actualmente ya supera los 3 millones. La aplicación está disponible para iPod, iPhone (App Store) y Android.

GroupedIn

GroupedIn es una nueva aplicación que acaba de aparecer en el mercado recientemente y que aparte de permitir mantener conversaciones en grupo también ofrece integración con Facebook y Twitter.

Como sucede con el resto de aplicaciones, puedes crear grupos (públicos o privados) con los que intercambiar mensajes de texto (puedes elegir entre sms y push notifications), realizar llamadas (normales o en grupo), compartir fotos y localizaciones y enviar e-mails dentro de la aplicación. Pero su característica más novedosa es la posibilidad de comprobar los streams de Facebook y Twitter de los miembros de los grupos a los que perteneces.

La aplicación es gratuita y puedes descargarla en la Apple App Store.

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Busquedas recientes a esta página:

• text plus para blackberry
• descargar text plus para blackberry
• aplicaciónes para comunicarse

Sin embargo, a medida que pasa el tiempo, como sucede con todas las costumbres que guían nuestro comportamiento, éstas cambian y se ajustan a la nueva realidad. Pues bien, hoy en día no hay realidad más clara y evidente que Facebook. Y es que la red social ha dejado de ser un simple servicio online que utilizamos de vez en cuando para interactuar con nuestro entorno. Facebook ya ha superado ese umbral y ha conseguido lo más difícil de todo: ser parte (cada vez más y más importante) de nuestro día a día. De nuestra vida cotidiana. Ese es su verdadero valor.

Si el nivel de penetración experimentado por Facebook ha sido espectacular en todos los sentidos, existe un campo en donde su influencia es ya prácticamente absoluta: la industria del ocio. Y me refiero tanto a ocio online como offline. Actualmente, cualquier servicio, producto o negocio que tenga por objeto divertirnos, distraernos y entretenerlos necesita  estar presente en la red social. Porque es allí donde se generan la mayor parte de las conversaciones y recomendaciones que giran en torno a esta actividad. Y es que Facebook es ocio en sí misma.

Pero no sólo eso, Facebook se ha convertido en la plataforma idónea desde donde poner a disposición de todos los usuarios del mundo toda esa oferta de ocio. Una consecuencia lógica que muchas empresas ya han advertido y que ha provocado un cambio en sus estrategias comerciales. Posiblemente la primera en verlo y en explotar todo el potencial de la red social fuera Zynga; al menos la más efectiva. Pero cada vez son más.

Warnes Bros inaugurará un videoclub virtual en Facebook

Como ejemplo más próximo en el tiempo tenemos el caso de una de las principales productoras de Hollywood, Warnes Bros, que hace unos días anunció que a partir de esta misma semana  empezará a distribuir sus películas (tanto en modalidad de venta como en alquiler) a través de su página dentro de la red social (empezarán con una selección básica e irán añadiendo títulos con el tiempo). Vamos, una especie de videoclub virtual dentro de Facebook.

Los usuarios podrán hacer uso de Facebook Credits –la moneda virtual de la red social– para efectuar los pagos. En principio parece que el alquiler de una película costará 30 Facebook Credits (lo que equivale a $3) y el usuario tendrá acceso a la misma durante las siguientes 48 horas a través de su cuenta en la red social. Además, podrá pausar y reanudar la película cada vez que entre en Facebook, enviar comentarios e interactuar con sus contactos en la red mientras están viéndola.

Gran iniciativa, lástima que de momento sólo esté disponible en el mercado americano. A ver si la SGAE toma nota y empieza a ver internet como una vía alternativa de distribución digital y no como  una amenaza.

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Busquedas recientes a esta página:

• los ocios del facebook

En un comunicado que sí ha hecho público en el New York Times, JP Morgan justifica esta decisión argumentando que la política de este nuevo fondo (denominado “J.P. Morgan Digital Growth Fund”) es la de invertir en empresas con un modelo de negocio establecido y con un flujo de ingresos firme, seguro y constante, antes de que salgan a bolsa. Vamos, empresas sólidas y con facturación contrastada. Empresas con una prima de riesgo baja y asumible.

Lo curioso del tema, tal y como tan acertadamente apuntan desde Business Insider, es que Twitter no reúne ninguna de esas dos premisas. Ni tiene establecido un modelo de negocio, ni disfruta de un caudal de ingresos constante. Simplemente, están en ello. Pero no podemos decir que sus Promoted Tweets (su plataforma de publicidad) arrojen unos números convincentes que por sí solos atraigan a los inversores, a pesar de que según eMarketer a final del presente año supondrán unos ingresos publicitarios que rozarán los $150 millones. De momento, a la espera de que esto se confirme, una parte muy importante de los ingresos de Twitter provienen de los acuerdos suscritos con Google o Bing para que sus tweets aparezcan en los resultados de las búsquedas.

¿Por qué entonces JP Morgan ha realizado un movimiento tan rotundo y ha decidido poner varios huevos de su cesta en Twitter? Las razones parecen ser principalmente dos:

• La primera obedece, más que a la lógica empresarial, a la lógica de los sentimientos. Y es que Twitter quizás no disponga todavía de unos grandes ingresos que progresan adecuadamente, pero lo que sí tiene es una increíble masa de usuarios (más de 175 millones en todo el mundo) que simplemente adoran el servicio. De hecho, ya son muchos los profesionales que dependen de él para sus labores profesionales. Y como hemos comentado en tantas ocasiones, en esta nueva era digital, el activo más valioso de una empresa es su comunidad de usuarios. Por tanto, teniendo en cuenta esa dependencia y esa pasión por el servicio que profesan sus usuarios, el hecho de hacer caja es una mera cuestión de tiempo. Al menos, en JP Morgan no parecen tener dudas al respecto.
• La segunda razón es puramente estratégica y responde a la posibilidad, barajada tantas y tantas veces, de que Google se vea en la necesidad de adquirir Twitter como único remedio para tratar de parar el avance imparable de Facebook.

Personalmente, quizás añadiría una tercera: el valor de la información. Ese mismo valor por el que Google y Bing están dispuestos a pagar. Y es que los usuarios de Twitter comparten cerca de 100 millones de tweets al día, cantidad que no para de ir en aumento a una velocidad endiablada. Millones de tweets conteniendo información valiosa, relevante, actual, inmediata. ¿Cuál es su valor real?

Para finalizar, simplemente destacar que el fondo creado pro JP Morgan parece que va a extender sus tentáculos sobre otros sectores del social media. Todo indica que las miras están puestas en Zynga, el gigante de los juegos sociales y LivingSocial, una de las principales empresas de compra colectiva.

Dada la situación actual de crisis económica mundial que ha cubierto de interrogantes la rentabilidad de un sinfín de sectores económicos tradicionales, ¿se habrán convertido las compañías punteras del social media en una inversión refugio?

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

El aliciente está más que claro: un mercado potencial de más de 500 millones de personas en todo el mundo. El reto, obviamente, monetizarlos.

Por otra parte, ¿qué tipo de aplicaciones pueden obtener una mejor y más rápida aceptación en Facebook? Desde mi punto de vista, siempre he considerado que el verdadero motor de Facebook es su capacidad para entretenernos (lo saben muy bien empresas como Zynga o PlayFish) y para saciar nuestra curiosidad. Para poder ver sin ser vistos, como mencionábamos en un post anterior. Por tanto, cualquier aplicación que permita a los usuarios acercarse a estos objetivos tiene mucho terreno ganado.

Hoy hemos querido presentar dos aplicaciones para Facebook, tan simples como efectivas, que caminan en esta dirección.

Who Deleted Me te avisa sobre quién te ha borrado como amigo en Facebook

Who.Deleted.Me es una aplicación que sirve para conocer quién de tus contactos te ha borrado de su lista de amigos en Facebook. Una funcionalidad que todavía no acabo de comprender por qué no ofrece la propia red social, puesto que en este caso no hay debates éticos en torno a la privacidad de los usuarios.

Su funcionamiento es básico. Basta con permitir el acceso de la aplicación a tu perfil de Facebook, y el sistema te enviará una notificación cada vez que alguno de tus contactos decida no continuar con vuestra amistad online.

Breakup Notifier te avisa cuando las personas que te interesan rompen con su pareja

Breakup Notifier es una aplicación bastante más curiosa que la anterior. Bastante más estrambótica, diríamos. Resulta que consiste en que (una vez logueado con tu contraseña) selecciones los perfiles de Facebook de aquellas personas que te gustan o te puedan interesar pero que actualmente se encuentran en una relación, y el servicio te envía una notificación por e-mail cuando alguna de ellas sufre un cambio en su situación sentimental. Es decir, cuando rompen con sus parejas. Lo único que se echa de menos en esta aplicación es un buitre como logo.

Por cierto, Facebook ha bloqueado la aplicación y actualmente no está disponible. De hecho en la página web de la aplicación aparece una notificación en la que informa de lo sucedido y pide a los usuarios que hagan patente sus protestas para que Facebook reconsidere su postura.

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Busquedas recientes a esta página:

• aplicaciones interesantes para facebook
• aplicaciones interesantes facebook
• aplicaciones curiosas android

Curiosamente hoy nos ha llegado una noticia que viene a refrendar esa idea. Y es que parece ser que Facebook se ha puesto el traje de la WIPO (World Intellectual Property Organization), encargada entre otras cosas de mediar y decidir en los conflictos relacionados con la propiedad de los dominios en internet, y ha desposeído a algunos usuarios de ciertas páginas de fans en la red social ante la reclamación de instituciones que denunciaban sentirse afectadas, teóricamente por motivos relacionados con usurpación de identidad. Instituciones que ya tenían abiertas sus correspondientes páginas de fans en Facebook, aunque curiosamente con menor número de seguidores.

Mucho me temo que no se va a tratar de casos aislados. Más bien diría que van a producirse cada vez con mayor frecuencia. Y la razón es justamente la que alegábamos en el post que mencionábamos anteriormente, y no es otra que las empresas están empezando a darse cuenta de que su posicionamiento en Facebook va a resultar capital en sus estrategias futuras. Todo parece indicar que la guerra encarnizada que existe actualmente entre las empresas por obtener una presencia más relevante que sus competidores en Google, no tardará mucho en trasladarse a Facebook.

Ahora bien, convendría hacer unas cuantas matizaciones al respecto:

• No estamos hablando del mismo concepto de posicionamiento al que estamos acostumbrados. El posicionamiento en Facebook no estará centrado en los resultados de las búsquedas efectuadas en la red social (a pesar de que estas siguen creciendo), sino estará totalmente enfocado a los usuarios. Será un posicionamiento social. Las empresas van a tener que luchar por construir comunidades de usuarios sólidas en torno a sus marcas.
• Aquellas empresas que entiendan mejor las nuevas reglas del juego serán las que se sitúen en una mejor posición a la hora de aprovechar las posibilidades que ofrece Facebook; que no son pocas. Las reglas son simples y podrían resumirse en una: aportar valor al usuario. Y por valor entiéndase cualquier cosa que le produzca satisfacción, desde beneficios económicos a contenido atractivo, pasando por el simple placer que para muchos supone la posibilidad de interactuar directamente con las marcas, sea cual sea el motivo de esa conversación. La página de Facebook de una marca no debe limitarse a ser, como sucede con cierta normalidad, el tablón de anuncios de la empresa.
• Si las empresas, organizaciones o instituciones se empeñan en centrar sus esfuerzos exclusivamente en acumular más y más fans, y además se obcecan en emprender cruzadas sin sentido contra usuarios (probablemente fans suyos) que han creado páginas alternativas en la red social que giran justamente en torno a sus marcas, estarán demostrando que no han entendido las reglas del juego. ¿Por qué les molesta que los usuarios hablen de ellas? Deberían hacer justamente lo contrario, fomentar esas iniciativas personales. De hecho me temo que dentro de muy poco tiempo estarán dispuestas a pagar por ello. Pero primero tendrán que aprender a valorar ese buzz que se genera en Facebook, y entender que en lugar de tratar de controlarlo deberían proponerse aprovecharlo en beneficio propio. Pero claro, lo primero es clarificar y establecer correctamente sus objetivos.
• Por otra parte, no podemos olvidarnos de la postura de Facebook. Sería conveniente para todos (Facebook, empresas y usuarios) que la red social estableciera de forma totalmente transparente sus criterios a la hora de cerrar páginas de fans, a la hora de capar esas iniciativas de sus usuarios. ¿Apropiación indebida de propiedad intelectual, o por contra vulneración del derecho a la libre expresión y libre asociación? He ahí el dilema. Pero no es algo que Facebook se pueda tomar a la torera, pues va a marcar jurisprudencia.

La conclusión que en el fondo se puede extraer de todo esto es que cada día que pasa las empresas prestan más atención a todo lo que se cuece en Facebook, y por extensión, en todas las redes sociales. Fenómeno que en un principio se tomaron medio en broma, más tarde como hobbie, y que casualmente puede acabar convirtiéndose en pilar básico de sus estrategias empresariales.

El posicionamiento SEO dentro de poco tendrá un hermanito, aunque eso sí, un poquito más FEO: Facebook Engine Optimization (cada uno que lo bautice con el nombre que prefiera). Esperemos que al hermano mayor no entren celos. Ahora sí, va a tener que compartir la herencia.

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Busquedas recientes a esta página:

• ESTRATEGIA POSICIONAMIENTO FACEBOOK
• estrategias de posicionamiento facebook
• posicionamiento en facebook

Sin embargo, de entre todas esas diferencias –normales por otra parte– existe una que en principio iría en contra de cualquier lógica empresarial. Y es que desde que internet es internet y Google es Google, se nos ha vendido que la mejor forma de atraer tráfico a nuestra web (sea una tienda online, una web corporativa o un blog) es siempre a través de nuestro posicionamiento (natural o pagado) en buscadores. Principalmente Google, claro.

Y lo hemos asumido tal cual. En gran parte porque es verdad, un porcentaje muy alto de las visitas de cualquier página web tienen su origen en las búsquedas realizadas por los usuarios. ¿Pero qué significa esto?  Básicamente supone agrandar la figura del intermediario, Google en este caso, como generador de demanda indirecta y el sometimiento a las reglas de juego (variables) del buscador.

Por establecer una analogía, esto es como si somos una empresa de productos alimentarios y nuestra demanda depende casi totalmente de las ventas de Mercadona. Y que esas ventas serán mayores o menores en función de si Mercadona posiciona nuestros productos en unas estanterías u otras, en lugares prominentes dentro de sus supermercados o en otros más recónditos.

Y esto tiene sus riesgos, principalmente la pérdida de control sobre tu estrategia comercial. Sí, tienes margen de actuación, pero también eres consciente de que cualquier cambio de rumbo (esperado o inesperado) en la política del intermediario (póngase el algoritmo de Google), puede dejarte fuera de juego. El problema se acentúa en el mundo online, ya que si en el real sueles tener varias opciones (mejores o peores), en internet las posibilidades de diversificación son prácticamente inexistentes: Google y poco más. Porque no creo que Yahoo! o cualquier otro buscador sean alternativas válidas.

De todos modos, es necesario apuntar que hasta ahora las empresas y negocios que han dado el salto a internet se han topado con un callejón sin salida. No es tarea fácil potenciar tu marca en este soporte con tanto bullicio alrededor. No es nada fácil establecer vías de comunicación directa con tu cliente final. Además, el coste de una estrategia de este tipo se aventura excesivamente alto para el rendimiento esperado.

Todo esto ha hecho que los emprendedores online se hayan visto obligados a acatar las normas de juego impuestas por Google. A centrar casi la totalidad de sus esfuerzos promocionales a través de sus herramientas, directas o indirectas. A dejar su negocio  a expensas de una tercera parte, de la que además poco conocen. En el mundo real, obvia decir, esto sería un suicidio comercial. Pero parece que cuando cruzamos la frontera digital, esas preocupaciones se desvanecen. Punto para Google.

Sin embargo, todo cambia. La consolidación de las redes sociales como punto de encuentro común en el mundo digital está modificando el panorama general. Y desde el punto de vista empresarial, su principal aportación es la de ofrecer una vía alternativa a las empresas para interactuar con sus clientes. Sin Google mediante.

Sí, es cierto, siguen habiendo un intermediario (Facebook, Twitter, FourSquare…), pero con una perspectiva muy distinta sobre cuál debe ser su papel en la relación entre clientes y marcas. Su labor se limita a interconectarlos, con un nivel de intervencionismo mucho menor. Y con muchas ventajas adicionales, sobre todo, la libertad y el margen de maniobra que supone la comunicación directa con el cliente final. Un  nuevo escenario en donde sí es posible desarrollar estrategias efectivas de branding. En donde sí tiene sentido apostar por tu marca. En donde sí resulta productivo crear una comunidad de usuarios en torno a ella.

Un escenario, en definitiva, mucho más cercano al mundo real. Lo que me conduce hacia la idea de que una vez superada la curva de aprendizaje inicial, las empresas se van a sentir mucho más cómodas en él. Cuestión de feeling, como diría Pep Guardiola.

Lo que vengo a decir con todo esto es que supongo que poco a poco se va a ir produciendo un cambio en el  enfoque que las empresas hacen de sus estrategias de promoción y comunicación online. Lógicamente Google seguirá siendo parte fundamental en ellas, pero ya no la única. Y en ocasiones, no la más importante.

Porque, ¿tiene el mismo valor una visita en tu sitio web que recibes desde Google y una que recibes, por ejemplo, desde tu página en Facebook? En nuestro caso, he estado comprobando las estadísticas de Undernews desde principios de años hasta hoy. Los resultados son los siguientes: una visita desde Google genera de promedio 3.61 páginas vistas, con un tiempo de permanencia de 1:20; una visita desde Facebook en cambio genera una media de 6.38 páginas vistas y un tiempo de permanencia de 4:10.

Con esto, repito, no pretendo decir que las empresas deban huir de Google y centrarse por completo en las redes sociales. Lo que sí quiero decir es que no deben centrarse exclusivamente en Google, y empezar a analizar todas las posibilidades que les brinda la web 2.0.

El objetivo es encontrar la combinación perfecta, siempre en consonancia con las características intrínsecas de la actividad económica de la empresa en cuestión. Porque no es lo mismo vender zapatillas, que vender máquinas industriales (stretch hood) o vender el paquete premium de un servicio online.

Tampoco en el mundo real.

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Busquedas recientes a esta página:

• cuando liberan google

Y es que no se le escapa a nadie que una parte muy importante de la gente que conforma la audiencia de esos programas, es parte activa en Facebook y Twitter. Por tanto, no resulta difícil imaginar que la implantación de una estrategia adecuada en esas redes sociales pueda impactar muy positivamente en las audiencias, sobre todo si hablamos de programas que se emiten periódicamente, como series, realities shows o concursos. Y es que, por poner un ejemplo, el batacazo de Operación Triunfo (OT) en Telecinco ya se podía presumir desde hace tiempo si hacemos caso al nivel de buzz que ha generado en las redes sociales; muy poco comparado con otros programas que se emiten en prime time.

Nuestra curiosidad nos ha llevado a analizar cuál es la actuación de los principales canales de televisión de nuestro país en Facebook y Twitter. Para empezar, hemos considerado oportuno ofreceros primero los datos oficiales de la audiencia televisiva durante el mes de Enero de este mismo año.

Los canales de TV en Facebook

A continuación os presentamos los resultados del análisis que hemos realizado sobre la actuación de RTVE, Tele 5, Antena 3, La Sexta y Cuatro en Facebook durante los últimos 7 días, prestando especial atención al nivel de interactuación de los usuarios.

RTVE

Nº FANS: 51.449

Nº POSTS: 38 (5,5 posts/día)

Nº “ME GUSTA”: 1.541 (40/post)

Nº COMENTARIOS: 954 (25/post)

NOTAS: Su número de fans en Facebook no va acorde a su audiencia, la mayor de entre todos los canales. No se muestra demasiado pródiga a la hora de generar contenido (5 posts al dís), sin embargo, se trata de un contenido de calidad, más enfocado a temas como la cultura, la política y la economía. Quizás por eso sus publicaciones son las que más debate provocan (25 comentarios de media; la más alta de todas).

TELECINCO

Nº FANS: 139.232

Nº POSTS: 94 (13,5 posts/día)

Nº “ME GUSTA”: 2.726 (29/post)

Nº COMENTARIOS: 1.963 (21/post)

NOTAS: Posee la segunda página con más fans (sólo superada por Antena3) y es con diferencia la líder en publicaciones con un promedio de 13 al día). Después de RTVE, es la que más comentarios recibe, aunque la mayor parte de las discusiones que se generan en su foro giran en torno a temas de ocio, casi siempre relacionados con sus realities estrella.

ANTENA 3

Nº FANS: 258.935

Nº POSTS: 55 (8 posts/día)

Nº “ME GUSTA”: 3.776  (69/post)

Nº COMENTARIOS: 412 (7/post)

NOTAS: Es con mucha diferencia la líder en número de fans, más de 250.000 (la segunda es Tele5 con menos de 140.000). Sus publicaciones delatan por completo la estrategia de la cadena: una apuesta clara por las series. Y más concretamente por las series producidas en nuestro país. También merece la pena resaltar que es la que recibe mayor número de “Me gusta” por parte de sus fans (69 de media).

LA SEXTA

Nº FANS: 51.095

Nº POSTS: 76 (11 posts/día)

Nº “ME GUSTA”: 1.397 (18/post)

Nº COMENTARIOS: 299 (4/post)

NOTAS: La Sexta es la que posee un menor número de fans en Facebook (aunque RTVE le supero por muy poco). La verdad es que es la que sale más mal parada, puesto que aunque es la segunda que más contenido genera (18 publicaciones al día), muestra los peores niveles de interactividad con sus fans: sus noticias son las que menos comentarios provocan, y su nivel de “me gusta” es de los más bajos. La mayor parte del contenido que comparte está relacionado con los pilares de la cadena: los deportes y sus programas estrella como Buenafuente, El Intermedio o Sé lo que hicisteis.

CUATRO

Nº FANS: 131.648

Nº POSTS: 23 (3 posts/día)

Nº “ME GUSTA”: 1.540 (67/post)

Nº COMENTARIOS: 282 (12/post)

NOTAS: Para empezar, sorprende que posea un número de fans tan cercano al de Tele5, cuando en audiencia están tan lejos una de otra. Y eso que es la que menos contenido genera (tan solo 3 posts al día). Sin embargo, parece que ese contenido (del que podríamos destacar su gran variedad) gusta al público. Así lo demuestran sus promedios de “me gusta” y comentarios por publicación.

Los canales de TV en Twitter

Hemos realizado un análisis similar para Twitter, un medio con unas características y una tipología de usuarios bastante diferentes a Facebook. Los resultados son los siguientes:

RTVE

Nº SEGUIDORES: 34.666

POSTS: 181 (26 posts/día)

LISTAS: 1.582

NOTAS: Si nos atenemos a los números, cabría pensar que la estrategia de comunicación de RTVE está mucho más orientada a Twitter que a Facebook. Al contrario de lo que sucedía anteriormente, RTVE es la que más seguidores posee en Twitter. Además, también es la que más interactúa (junto con Cuatro; ambas 26 posts al día) y la que con diferencia ha sido incluida más veces en las listas generadas por los usuarios. El contenido es similar al que publica en Facebook, aunque por las características propias de los usuarios de Twitter (distintas a las de los usuarios de Facebook), parece que en este medio todavía tiene una mayor aceptación.

TELECINCO

Nº SEGUIDORES: 18.859

POSTS: 105 (15 posts/día)

LISTAS: 646

NOTAS: Mantiene la estrategia implantada en Facecbook y apuesta por el mismo tipo de contenido, aunque sí cabe mencionar que a diferencia de otros canales, aporta un toque menos corporativo y bastante personal, retuiteando posts de otros usuarios, participando en conversaciones…

ANTENA 3

Nº SEGUIDORES: 19.686

POSTS: 109 (15.5 posts/día)

LISTAS: 684

NOTAS: Ofrece unas cifras calcadas a las de Tele5 en todo (aunque un pelín mejores). También me gustaría resaltar su nivel de interacción con los usuarios y la calidad del contenido que comparte, una mezcla de noticias frescas, información relacionada con su programación y curiosidades que siempre resultan interesantes y entretenidas.

LA SEXTA

Nº SEGUIDORES: 29.278

POSTS: 19 (2.5 posts/día)

LISTAS: 991

NOTAS: Sorprende el número de seguidores que atesora. El segundo canal, por detrás únicamente de RTVE, y superando ampliamente a Tele5 y Antena3. También es el segundo en el apartado de listas. Pero más sorprende que todo esto lo logre con el menor número de interactividad de todos (menos de 3 por día). La explicación quizás se encuentre en el hecho de que es el canal de televisión que mejor ha entendido Twitter, y el que mejor realiza la labor de community management. De largo, además.

CUATRO

Nº FANS: 13.223

POSTS: 182 (26 posts/día)

LISTAS: 496

NOTAS: Es la que presenta perores números: la que menos seguidores posee y  la que menos veces ha sido listada por los usuarios. Y curiosidades de la vida, es junto con RTVE la que más contenido publica en Twitter (26 posts al día). Para más inri, es la que cuenta con una mayor implicación de sus presentadores estrella, que participan de la conversación de una manera bastante asidua. Algo para estudiar.

Comparativa gráfica

Por último hemos querido echar mano de Wildfire Monitor, la herramienta para comparar la popularidad de varias páginas web en Facebook y Twitter que os presentamos hace unos días, para realizar una comparativa entre los distintos canales de televisión. Como sólo nos permite comparar tres webs simultáneamente, hemos efectuado el análisis en dos grupos: el primero formado por RTVE, Tele5 y Antena3; y el segundo formado por La Sexta y Cuatro.

Las siguientes gráficas muestran perfectamente la evolución seguida por los distintos canales en las dos principales redes sociales del momento.

Evolución en Facebook

Evolución en Twitter

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Busquedas recientes a esta página:

• twitter cuatro tv
• canal cuatro en twitter
• numero de audencias de todos loscanales de televisiones

Desde que el fenómeno de las redes sociales se ha popularizado entre la población mundial, son muchas aplicaciones que han nacido con el objetivo de agregar u organizar el contenido de esas redes sociales de forma más óptima.

El problema es que la oferta de este tipo de servicios tiende a infinito, por lo que tan solo aquellos que nos facilitan las cosas, que nos hacen la vida más fácil, son los que logran el respaldo de los usuarios. Esto explica que únicamente algunos productos, como por ejemplo TweetDeck, hayan triunfado y muchos otros permanezcan en el olvido.

8 On Tb es una nueva aplicación que busca instaurarse en ese primer grupo, tarea que por otra parte no deja de ser complicada. Básicamente, lo que nos ofrece 8 on Tv es la posibilidad de agregar el contenido compartido en esas redes sociales que utilizas de forma más frecuente (como Facebook o YouTube), y presentártelo como si de un canal de televisión se tratara.

8 On Tv recoge todos los videos (tienes la opción de seleccionar el tipo de contenido: videos, fotos, links, actualizaciones de status o todos) publicados en tu stream de noticas de tu perfil de Facebook y te los visualiza como si de una película se tratara. También tienes un navegador que, a modo de mando, te permite ir pasando los videos (o el contenido que hayas elegido) de modo que te centres únicamente en aquellos que realmente te interesan. Por último, en todo momento tienes la posibilidad de compartir, comentar o “me gustar”.

Para poder empezar a utilizar este servicio gratuito y experimentar con esta nueva forma de ver tu feed de noticias de Facebook no es necesario registrarse. Basta con autentificarse vía tu cuenta en la red social.

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Busquedas recientes a esta página:

• como agregar mi canal de tv a facebook
• como poner mi canal de tv en mi facebok
• como poner un canal de television en facebook

• Notificaciones para hacerte saber cuándo tus fans interactúan con tu página o tus publicaciones
• Un nuevo espacio en la parte superior de tu página para mostrar fotos
• Una nueva sección de noticias para tu página
• La posibilidad de publicar en otras páginas y señalar que te gustan con el perfil de tu página y no como usuario

Lo que parece pretender Facebook es aproximar el concepto de página de fans al de un perfil de usuario cualquiera.

Sin embargo, el movimiento efectuado por la red social lleva implícito un mayor significado. Facebook, consciente del tremendo éxito que han supuesto sus páginas de fans entre las marcas y las empresas de todo tipo y de todas las partes del mundo, está dispuesta a exprimir su rendimiento.

Y es que hace poco ya publicamos un post en el que nos planteábamos cuál sería la estrategia que pondría en liza Facebook para incrementar sus ingresos. Porque Facebook, por mucho que se haya convertido en la red social líder indiscutible del mundo, también tiene sus problemitas. Y uno de ellos es que si bien ya son muchas las empresas que han descubierto las enormes oportunidades que ofrece Facebook a la hora de relacionarse con sus clientes, también es cierto que la mayor parte de la actividad social de las marcas dentro de la red no aporta ningún ingreso directo a las arcas de Mark Zuckerberg. Es gratis.

Y esto sucede porque hoy en día las mejores formas de promocionar un producto, un servicio o una marca a través de Facebook no son fórmulas de pago (mediante Facebook Ads, su plataforma de publicidad). Actualmente, las estrategias que están reportando mejores resultados son las que logran llamar la atención sincera de los usuarios, las que les estimulan, y las que terminan provocando una reacción en cadena. Es decir, las que se basan en el boca-oreja digital y se aprovechan del potencial viral de Facebook.

Estoy convencido que Facebook tiene la firme intención (totalmente normal, por otra parte) de ir cambiando este escenario poco a poco. Y para ello, nada mejor que dotar a las empresas de herramientas más completas y útiles para que puedan desarrollar su estrategia de promoción online de la forma más efectiva posible. Herramientas que proporcionen valor y beneficios tangibles a las empresas.

Porque los clientes ya los tiene. Más de 500 millones en todo el mundo, para ser exactos.

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Convore es una nueva plataforma de comunicación en tiempo real para grupos. Una especie de Yammer (más orientada a las empresas y al mercado profesional), pero con un público objetivo un tanto más amplio que también incluye a los usuarios de a pie. Con lo que quizás también entraría en competencia, entre muchos otros, con Twitter. Casi nada.

Sin embargo Convore nace pisando fuerte, apadrinada por Y Combinator -la prestigiosa incubadora de start ups de San Francisco- y con la convicción de haber desarrollado el modo más fácil y rápido de conversar en tiempo real con tus amigos a través del intercambio de mensajes instantáneos.

En Convore hay cabida para grupos de conversación públicos y privados. Podemos unirnos a grupos abiertos sobre cualquier tema que nos interese, o iniciar nuestro propio grupo con el tema de conversación que propongamos, invitando por e-mail a nuestros amigos para que se unan. Además, también podemos enviar imágenes (simplemente pegando el link en tu mensaje) y abandonar momentáneamente la conversación sin perder el hilo de la misma, pues cuando vuelves el sistema de muestra los mensajes que te has perdido.

Convore también incorpora otros aspectos que han popularizado otras redes sociales y que han demostrado sobradamente su éxito, lo que hace que su curva de aprendizaje sea realmente corta. En lugar del “Me gusta” de Facebook, Convore presenta sus “stars”; estrellas que un usuario concede a otro para hacerle saber que considera interesante o gracioso algo de lo que ha escrito. Otra similitud con Facebook es que cuando algún usuario menciona tu nombre o te asigna una estrella, el sistema te muestra una notificación en la esquina superior derecha (¡En Facebook es en la izquierda!); pulsando sobre ella te envía al mensaje en cuestión.

Para empezar a participar en Convore simplemente tienes que crearte un perfil gratuito en el servicio o loguearte a través de tu cuenta en Facebook o Twitter.

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Busquedas recientes a esta página:

• como participo de un grupo o tema de conversacion en twitter
• como participo de un grupo o tema de conversacion
• plataforma de comunicación

Todos aquellos que gestionamos páginas web solemos echar mano de diversos servicios de monotorización para obtener información estadística de todo tipo que nos arroje información más o menos fiable acerca de la evolución de nuestro sitio web. Evolución individual, y cómo no, comparativa con nuestros competidores más directos. Información que en el fondo nos resulte de cierta utilidad a la hora de valorar la idoneidad de nuestra estrategia online.

Servicios como Alexa o Compete nos informan acerca del tráfico, del número de páginas vistas, de los tiempos de permanencia y otros datos estadísticos de nuestra web. Además nos  permiten compararlos con los sitios web que nos interese. Otros servicios como Topsy o Sortfix en cambio nos permiten obtener información del impacto social del contenido de nuestra web en las principales redes sociales (cuántas veces se ha compartido, quién y cuándo). FeedCompare nos informa acerca del número de usuarios que se han agregado a nuestro feed de noticias a través de FeedBurner, comparando los resultados con la competencia. Y estos son tan sólo unos pocos ejemplos, pues cada cual utilizará los que considere más conveniente en función de su negocio.

Hoy queremos presentaros un nuevo servicio que acaba de ver la luz y que puede ayudarnos a completar la oferta informativa. Se denomina Wildfire Monitor y se trata de una sencilla herramienta online que mide la popularidad de nuestra página web en Facebook y Twitter y la compara -gráfica y estadísticamente- con otras páginas web similares o competidoras directas.

Básicamente nos informa del número de fans que tenemos en cada una de estos servicios sociales, así como del crecimiento que hemos experimentado en diferentes periodos predeterminados de tiempo (semanal, mensual y trimestralmente).

Y es que lo realmente interesante es realizar un análisis combinado. Echar mano conjuntamente de todas estas herramientas disponibles que nos proporcionan información útil para posteriormente emplearla en nuestras decisiones.

Además, al hacerlo, se te plantean situaciones curiosas. Por ejemplo la que nos hemos encontrado al comparar Coches.com y Coches.net en Alexa y Wildfire Monitor respectivamente. Aquí os dejamos los resultados:

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Busquedas recientes a esta página:

• wildfire twitter facebook estadisticas
• wildfire monitor
• gana los fans de tu competencia en facebook

Las personas somos seres complejos, y por ende, nuestro comportamiento social online también lo es. El poder y la influencia actual de las redes sociales no pueden ni deben medirse en números. Quizás lo más adecuado sería medir sensaciones, aunque claro, hoy en día las soluciones tecnológicas disponibles todavía no son lo suficientemente fiables. Pero tranquilos, no tendremos que esperar mucho.

Sin embargo, mientras desarrollamos nuevas herramientas de medida que nos ayuden a cuantificar el impacto real de las redes sociales en la actividad econhttp://www.undernews.com/wp-admin/post-new.phpómica de las empresas, hay marcas que han logrado encontrar nuevas e imaginativas utilidades a estos servicios sociales. Utilidades que a medio y largo plazo le acabarán reportando beneficios.

Vale como ejemplo lo que publicaba Mashable ayer mismo. Y es que las agencias suecas Grey Stockholm y Ogilvy Stockholm, tras su reciente fusión, pidieron a sus fans que visitaran su perfil de Facebook para averiguar el nuevo nombre con que se denominaría la empresa tras su unión. Cada vez que alguien se registraba en la página de Facebook, su foto de perfil se añadía al logo, de forma que con cada nueva foto que se iba añadiendo, el logo se hacía más y más grande. Al final, el nuevo logo y nombre de la empresa (Ingo) resultó una composición formada por las fotos de perfil de 2.890 fans.

¿Cuál es el beneficio tangible o económico de tal acción? Casi con toda seguridad ninguno. ¿Cuál es el beneficio intangible? Pues depende de cómo valore cada empresa o marca la relación y la implicación de sus clientes. Es una cuestión de criterios. Casi de fe.

¿Que esto no produce ingresos (inmediatos)? Puede ser. Pero que yo sepa un inserto publicitario en prensa, radio o televisión tampoco. Y la gran mayoría de las empresas sigue haciéndolo. Y son muchísimo más caros. ¿Qué es lo lógico y qué lo ilógico, desde un punto de vista empresarial?

Y todo esto desemboca en otra pregunta: ¿Por qué las empresas exigen más a las redes sociales (a internet en general) que al resto de medios convencionales? ¿Por qué les exigen cortoplacismo cuando no sucede lo mismo con el resto de medios?

No creo -ni quiero creer- que se trate tan sólo de un problema de medida…

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Muchos ya conocéis Shazam, esa aplicación gratuita para el iPhone que reconoce la música que suena a tu alrededor y averigua el título de la canción. Pues bien, IntoNow es lo mismo pero aplicado al mundo de los programas de televisión. Esta aplicación para disponible para iPhone, iPad e iPod Touch es capaz de identificar 2.6 millones de programas y espacios televisivos; lo que equivale a 266 años de video.

Su funcionamiento es bastante similante. Basta con seleccionar el icono “TV” y la aplicación reconoce el programa que estás viendo por la televisión o por internet y en un intervalo de tiempo de entre 4 y 12 segundos te devuelve el episodio exacto, identificando incluso si se trata de un programa en directo o grabado.

Además IntoNow también te ofrece información sobre el programa televisivo en cuestión, así como un enlace directo a IMDb, iTunes y Netflix, permitiéndo a los usuarios grabar o guardárselo. Aparte, la aplicación te envía notificaciones con comentarios de amigos y te da la opción de descubrir nuevos programas a través de listas del tipo “Mejores programas de los años 90” o “Películas desarrolladas en San Francisco”.

IntoNow tampoco se ha olvidado de la vertiente social del servicio. Puedes compartir tus programas favoritos en Twitter y Facebook.

Y es que el contenido televisivo tiene una ventaja: genera mucha interacción entre los usuarios. Y lo que pretende IntoNow es convertise en la plataforma idónea para gestionar todas esa actividad que provocan los shows televisivos, ya sean películas, realities, series o concursos.

Tened en cuenta que el 62% de la gente pasa su tiempo libre viendo televisión. La actividad humana más popular tras trabajar y dormir. Lo cual es un seguro de vida para IntoNow.

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Busquedas recientes a esta página:

• aplicacion para identificar peliculas iphone
• app para identificar programas de tv o peliculas
• app que identifica programa de tv

Parece que la era digital en la que decíamos que estábamos ha dejado paso a la era social. Al social networking. Una especie virus, de fiebre amarilla con la que todos hemos sido contagiados y que nos hace querer compartirlo todo –o casi todo- con nuestro círculo de contactos. Es como si el hecho de no compartir datos, información, fotos, videos, lo que sea, significara que o bien no tenemos nada interesante que “regalar”, o bien no tenemos amigos. En cualquier caso, una lacra social. Un estigma difícil de sobrellevar.

Solución: compartir, compartir y compartir. Parece normal, pues, que haya miles de mentes en todo el mundo tratando de idear sistemas y tecnologías que nos faciliten esa labor asociativa, esas ansias por compartir. En este sentido, una de las grandes líneas de desarrollo es el de los navegadores sociales. Sólo hay que ver el volumen de inversión que han acaparado proyectos de este tipo.

Sin embargo, muchas veces la vida nos enseña que lo simple, lo fácil, es lo que acaba triunfando. Y en ocasiones, lo insultantemente fácil.

Este último sería el caso de Cortex, una extensión para el Chrome que en lugar de reorganizar los elementos del navegador para dar cabida a los elementos sociales, simplifica el proceso al máximo. Basta con hacer click en la web que estás visitando y que deseas compartir y mantener el botón del ratón pulsado. Acto seguido se mostrará una capa sobre la web (ver foto superior) con las 4 opciones para compartir: Facebook, Twitter, Tumblr e Instanpaper. Elije la que quieras. La extensión ya recoge automáticamente el título y la imagen más apropiados.

Tan simple como brillante. Pero, sobre todo, rápido. Muy rápido. En menos de tres segundos puedes compartir cualquier web en cualquiera de estos servicios sociales.

Y esas son las verdaderas diferencias competitivas frente a otros mecanismos similares: sencillez y rapidez. Con un único click y menos de 3 segundos tienes puedes compartir cualquier cosa. Y es eso justamente lo que buscamos los usuarios. Por esta razón no me extraña que Cortex se haya popularizado tan rápidamente (con la limitación que implica ser una extensión para el tercer navegador del mercado, con una cuota aproximada del 10%).

Además, no hay que olvidarnos del potencial que puede tener una herramienta como Cortex en los dispositivos móviles táctiles. Un mercado todavía por explotar.

Los interesados podéis descargar Cortex en este enlace.

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Todo esto lo pensaba mientras leía sobre el próximo desembarco de Facebook Deals en Europa (en España recibirá el nombre de Facebook Ofertas). Y es que esta plataforma que permite a las empresas y comercios ofrecer descuentos a sus usuarios (tras registrar éstos en Facebook Places) desde hoy mismo dejará de estar únicamente disponible en USA para pasar a estarlo en toda Europa.

La verdad, yo, si fuera Foursquare, estaría preocupado. O Groupon. Y eso que estamos hablando de la que quizás haya sido la mayor revolución del panorama online durante el pasado año, permitiéndose incluso el lujo de rechazar una oferta de compra de Google por 6.000 millones de dólares. Y es que Groupon acaba de presentar unas cifras realmente escandalosas: un 82% de incremento en el volumen de ofertas gestionadas, que a su vez durante el 2010 alcanzaron una valoración de 1.263.346 (un 428% de crecimiento respecto al año anterior). Además, sus ingresos brutos se incrementaron un 190%, sobrepasando los 40.753 dólares. Y cuidado, que estas cifras son las que se generan en un sólo día.

Pues bien, os decía que yo si fuera Groupon no me fiaría un pelo de Facebook. ¿Por qué? Pues porque no nos olvidemos que Facebook tiene controlado el activo más preciado de todos: los usuarios. O sea, los clientes. Estoy convencido que más de un 90% de los clientes de Groupon en todo el mundo tienen un perfil en Facebook. No parece descabellado pensar que tan sólo es cuestión de tiempo el que la mayor red social del planeta dé con la tecla adecuada y desarrolle un sistema de ofertas y descuentos lo suficientemente atractivo (tanto para comercios como para clientes) como para empezar a quitar cuota de mercado a Groupon.

Lo más difícil, lo que Groupon ha tenido que conseguir mediante adquisiciones de empresas (CityDeal) e inversiones promocionales bestiales –nos referimos al acceso a los clientes– Facebook ya lo tiene. Lo trae de fábrica. Y es que dentro del  sector de la compra colectiva, pocas empresas son capaces de desafiar la elevada barrera de entrada implantada a base de talonario por Groupon. Mala suerte que Facebook sea una de ellas. Quizás la más voraz de todas, para más inri.

Y todo ello gracias a haberse convertido en el epicentro social del mundo online. Y es aquí donde me gustaría pararme y reconocer el mérito que corresponde a Mark Zuckerberg. Hace pocos años, muchos cuestionaban la estrategia megalómana del creador de Facebook de obcecarse únicamente por incrementar su número de usuarios en todo el mundo, obviando por completo el aspecto recaudatorio. Esa estrategia de crecer y crecer sin importar lo que ingresas. Yo mismo no andaba muy lejos de esa idea, poco o nada sostenible a medio y largo plazo.

Pues bien, estábamos equivocados. Parece ser que no se trataba de una “caligulada” o “neronada”. Más bien parece que detrás había un objetivo perfectamente definido. Una fe ciega en que si lograba su propósito de convertirse en la red social más grande y popular del planeta, el mundo estaría a sus pies. Para mí, un visionario. Aunque sé que esto pueda doler a muchos, que todavía lo ven como un pijo, aprovechado, trepa y espabilado, que ha sabido jugar sus cartas. La película tampoco ha ayudado a mejorar su imagen.

Sin embargo y llegado a este punto, también me gustaría destacar otro aspecto de la estrategia de Facebook: casi me atrevería a decir que es calcada a la de Google. Y me refiero a la hora de enfocar su política de expansión y diversificación. Puro benchmarking digital.

Y es que ambas empresas, desde sus privilegiadas posiciones de liderazgo indiscutible en sus respectivos sectores de actividad (que por cierto, se han ganado a base de sudor y esfuerzo), se dedican a otear el horizonte online con la firme intención de detectar cualquier nueva oportunidad de negocio que surja. Las detectan, las filtran y observan la evolución de cada nueva semilla en gestación. Y llegado el momento en que la semilla pasa de ser una promesa y se confirma como realidad, tienen dos posibilidades: comprar o copiar. El que se opte por una u otra opción acabará dependiendo de una serie de factores y condicionantes que ahora poco importan.

Lo que verdaderamente importa es que una vez tomada la decisión, poseen la infraestructura necesaria para llevarla a cabo y competir abiertamente con quienquiera que se interponga en su camino. Aunque quien lo haga goce de una sólida posición de liderazgo en el mercado, como es el caso de Groupon. El enorme peso específico que han alcanzado dentro de nuestras vidas les otorga ese privilegio.

Aunque claro, no siempre funciona. Hay veces que se llega demasiado tarde. Que se lo pregunte a Google con su Buzz… o Wave…

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Busquedas recientes a esta página:

• Facebook se empecine en lo contrario

Y a pesar de que, como desde Bob mismo sugieren, puede que la frase sea exagerada, también es cierto que apunta a un cambio de ciclo, a una nueva realidad comercial en donde “la compra de espacios no es la estrategia más eficaz. Ni siquiera la más segura. Y, por supuesto, la menos querida por el público”.

Nosotros mismos ya aludimos a una idea más o menos parecida cuando hace unos meses nos planteábamos un dilema al que puede que se tenga que enfrentar Facebook (en realidad, casi todas las redes sociales) próximamente. Y es que tal y como comentábamos entonces “hoy en día las mejores formas de promocionar un producto o servicio a través de Facebook no son precisamente las fórmulas de pago. Las estrategias que están reportando mayores y mejores resultados a las marcas son las que logran llamar la atención sincera de los usuarios y terminan provocando una reacción en cadena. Las que se basan en el boca-oreja digital y exprimen la vertiente viral de la red”.

¿Significa esto el fin de las empresas de medios? ¿El fin de la industria publicitaria? ¿El fin del modelo actual de comunicación comercial? No lo parece. Por establecer un símil (no sé hasta qué punto adecuado o no), el coche eléctrico es una realidad desde hace años y de momento no parece que el sector automovilístico se vea especialmente amenazado. Algo similar ocurre con la industria publicitaria. ¿Demasiados intereses? ¿Demasiadas presiones? Puede ser.

Lo que sí creo que debería significar es un cambio de actitud y de enfoque en la las estrategias de comunicación de las empresas.

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Sin embargo, puestos a tratar de encontrar algún que otro “fallo del sistema” (y obviando el tan manido y requetesobado asunto de la privacidad de nuestros datos personales), nos gustaría analizar uno de los aspectos de Facebook al que nosotros le concedemos una importancia capital en la planificación estratégica futura de la red social: su función de búsqueda.

Es cierto que Facebook la ha venido mejorando durante los últimos meses, introduciendo nuevos cambios destinados principalmente a que nos resulte más sencillo encontrar a las personas que buscamos. Perfecto. De todos modos, tengo la sensación de que a medida que pasa el tiempo, muchos usuarios de Facebook están empezando a utilizar su función de búsquedas para algo más que para encontrar personas (aunque a buen seguro éste es y seguirá siendo el principal motivo de búsqueda).

Yo por ejemplo, este fin de semana me ha dado por cotillear las páginas de Facebook de las webs españolas más visitadas durante el 2010. Tenía curiosidad por ver qué relación podía existir entre el tráfico de esas webs y su actividad en el campo del social media.

Y lo más curioso de todo esto es que te encuentras con más de una sorpresa. Lo que más me ha llamado la atención es que el contenido que esas empresas publican en sus respectivas páginas de Facebook, en muchísimos casos poco o nada tiene que ver con el que se puede encontrar en sus sitios webs corporativos. Lógicamente, también se observan contenidos duplicados (lo cual no deja de ser normal), pero en términos generales no creo que faltemos a la verdad si decimos que el contenido que muchas de estas empresas publican en Facebook suele ser un contenido más fresco, menos institucional, más enfocado al interés real de los usuarios. En definitiva, más interesante. Y por tanto, más valioso.

Otra de las cosas que me ha sorprendido es el frenético nivel de interacción que se produce en muchas de esas páginas de Facebook. Y es que los usuarios no se limitan a un papel pasivo, de simples receptores de información, sino todo lo contrario: desean conversar tanto con los interlocutores de esas empresas como con otros usuarios, dejar constancia de sus opiniones, proponer debates, relacionarse… De hecho, no es complicado observar publicaciones con decenas, incluso cientos de comentarios al respecto enviados por usuarios seguidores de esa web o empresa en cuestión.

Con todo esto, lo que vengo a decir es que a medida que las empresas están empezando a ser partes activas de Facebook (aunque también es aplicable al resto de redes sociales), no sólo están incrementando su interacción con sus clientes, sino que están generando una tipología de contenido de características distintas al que conocíamos hasta el momento (y por contenido incluyo todas esas conversaciones entre usuarios de las que hemos hablado). Un contenido apetecible, atractivo, diferente.

Pero hay un problema, se trata de un contenido al que no es fácil acceder. Y es ahí donde cerramos el círculo y volvemos a la función de búsquedas de Facebook.

¿No creéis que Facebook debería ser capaz de sacarle mayor partido a todo ese contenido que se genera en sus ciernes? Estamos hablando de un contenido del que tiene la exclusiva, puesto que aunque  no le pertenezca, sí se genera dentro de su plataforma social. ¿Por qué no ajustar su función de búsquedas para hacérnoslo más accesible? ¿Por qué no utilizarlo como bandera de una nueva generación de buscadores sociales?

Con ello no pretendo decir que Facebook se deba posicionar como competencia directa de Google dentro del ámbito de las búsquedas, pero sí digo que posee los ingredientes necesarios para hacerle cosquillas en ciertos aspectos y que además, gracias a ese contenido “distinto” y a su control absoluto de nuestro entorno social, tiene la posibilidad de diferenciarse.

¿Será capaz de adaptar sus búsquedas a lo que deseamos los usuarios? ¿Qué papel podría jugar Bing en ello?

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Busquedas recientes a esta página:

• empresas que publican en facebook

Pero la cosa no queda ahí. Como sucede cuando cae la primera pieza del dominó y se desata un cúmulo de reacciones en cadena que termina por afectar al resto de piezas que conforman el circuito, esa mutación de nuestro comportamiento también provoca reacciones en distintos ámbitos de nuestro entorno.

Pues bien, pocas actividades pueden  presumir de un impacto tan descomunal en su desarrollo habitual como el que la irrupción de las redes sociales ha causado a la industria del ocio.

En particular, en este caso me gustaría centrarme en la industria de la noche, de los locales de ocio nocturno como pubs y discos. No hace tanto, las acciones promocionales de estos locales se limitaban principalmente a cuñas de radio, pósters, flyers, la labor de los relaciones públicas y el boca a boca de la gente. Poco más.

Por si no os habíais dado cuenta (aunque presumo que sí), el escenario ha cambiado por completo. Yo lo vivo en mis carnes todos los días, y supongo que como yo, muchos. Cometí el grave error de pulsar “Me gusta” en las páginas de unas cuantas discos de mi ciudad y desde entonces os aseguro que no hay día que pase sin que todos y cada uno de esos locales me etiquete en una foto, me envíe un mensaje invitándome a una fiesta super-exclusiva con un descuento VIP que no puedo rechazar, o que me avasalle con cientos de fotos tomadas del festival que se montó el fin de semana anterior. Os juro que hay veces que resulta agotador. Casi se te pasan las ganas de salir el fin de semana siguiente.

Me atrevería a decir que en la actualidad hay pocas discos que no tengan abierta una página de Facebook. De hecho, son muchas los pubs y discos que tienen contratado un fotógrafo para tomar fotos de sus fiestas con la única y exclusiva intención de colgarlas posteriormente en Facebook o Tuenti. Sin embargo, el hecho que más denota el cambio de política de estos locales nocturnos es que los relaciones públicas de toda la vida ahora se acercan más a la definición de community managers que al propio concepto de relaciones públicas.

Y es que hoy en día, una acertada labor en las redes sociales por parte de uno de estos locales nocturnos puede influir decisivamente en el proceso de toma de decisión de mucha gente acerca de dónde ir el viernes o sábado por la noche. Lo que antes decidíamos pocas horas antes mientras tomabas unas cervezas con nuestros colegas, ahora lo decidimos durante la semana tras observar la actividad en Facebook. Sólo hay que ver cómo están surgiendo servicios como Ratio Finder, del que ya os hablamos hace  unas semanas.

Quizás en el mundo de la noche sí debiéramos hablar de una antes y después tras la aparición de Facebook.

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Busquedas recientes a esta página:

• community manager en ocio nocturno
• concepto de locales nocturnos
• estrategia ocio nocturno

Desde la irrupción de Twitter y sobre todo desde su reciente consolidación como el servicio social de mensajería instantánea más popular entre los usuarios, fueron muchos los que auguraron que Twitter más pronto que tarde acabaría convirtiéndose en el buscador más usado de la web. Palabras mayores, sobre todo estando Google por medio.

Bueno, es posible que no estuvieran del todo en lo cierto, aunque también hay que reconocer que las búsquedas en Twitter se han multiplicado, sobre todo las relacionadas con noticias o eventos específicos.

Por otra parte, lo que sí se ha incrementado de una forma bárbara es el número de tweets intercambiados entre los usuarios. Y claro, con ello también se ha disparado el número de imágenes que se comparten a través de este servicio social.

En este sentido, Twic.ly es un nuevo servicio que ha surgido con el objetivo de posicionarse como el buscador de fotos compartidas en el universo Twitter. Lo interesante de la herramienta es que para buscar fotos relacionadas con un evento, noticia o personaje en particular, simplemente tienes que introducir las palabras clave correspondientes y Twic.ly te devuelve, del mismo modo que hacen Google o Bing, todas las imágenes relacionadas con ellas que han sido publicadas por usuarios de Twitter. Así de fácil.

Aprovechando que ayer se celebró la gala FIFA para la entrega del Balón de Oro, hemos hecho la prueba. En la imagen del principio podéis ver el resultado.

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com

Busquedas recientes a esta página:

• buscador de fotos
• fotos compartidas

¿Y es que quién no forma parte de algún grupo de Facebook? ¿Cómo resistirse a no aceptar cualquiera de las solicitudes de grupos que te llega de cualquier amigo? Imposible. Siempre hay alguno que nos hace gracia, siempre hay alguno con el que nos sentimos identificados, siempre hay alguno que defiende una causa con la que comulgamos. En definitiva, siempre hay alguno que va a acabar formando parte de nuestro perfil. Y en el fondo, cada grupo al que nos unimos dice un poco sobre nuestra personalidad, sobre nuestra forma de pensar, sobre nuestro sentido del humor. Dime a qué grupos perteneces y te diré quién eres.

Y es que estos grupos y páginas son uno de los principales elementos integradores con los que cuenta la red social y que ayudan a fomentar la interacción entre los usuarios, y por tanto la dependencia del servicio. Una pieza importante de esa densa tela de araña que ha tejido -y sigue tejiendo- Facebook y que nos ha atrapado a todos o casi todos.

Sin embargo, tengo la sensación de que los grupos de Facebook están infravalorados. Están ahí, pero nadie les hace mucho caso. Puede que sea porque muchos de esos grupos son creados espontáneamente con motivo de algún hecho puntual y aunque lleguen a alcanzar una masa de usuarios más que notable, rápidamente caen en la inactividad de sus creadores, y por tanto, en el olvido.

Aunque no todos. Hay otros grupos cuyos creadores han persistido en su empeño y regularmente siguen lanzando contenido (que ese contenido sea bueno o malo es otra cosa). Y de hecho son varios los grupos que han logrado acumular cantidades impresionantes de usuarios. No resulta nada complicado observar grupos con 5.000, 25.000 o 100.000 “me gusta´s” a sus espaldas.

¿Cuánto pagaría una empresa o una marca por tener una cantidad similar de fans? Esas mismas empresas que diseñan campañas promocionales justamente para incrementar a toda costa su número de seguidores. Muchas veces sin saber para qué.

Pero la cuestión que últimamente nos hemos planteado en Undernews es si es posible crear y hacer crecer un negocio o servicio utilizando estos grupos y páginas de trampolín. ¿Deberían las empresas empezar a considerar esta figura en sus estrategias de promoción online? Hoy en día lo realmente complicado en internet no es poner en marcha un negocio o un servicio (que también), lo difícil es socializarlo.

Y cada vez más Facebook se presenta como una alternativa más interesante a tal efecto. ¿Por qué no aprovechar estos grupos de usuarios ya creados, organizados, y muchas veces, hasta segmentados? ¿Podrían ser válidos como elemento socializador y prescriptor? ¿Cuál es su verdadero potencial?

¿Quieres corregir/completar esta entrada? Envía tus comentarios a editor@undernews.com